Sherpa: Dein Begleiter, der dich 24/7 unterstützt

K2 Sherpa ist eine neue Chat-Möglichkeit über WhatsApp und Facebook Messenger.

Der Sherpa ist ein ständiger Begleiter der Bergsteiger im Himalaya. Er ist Gepäckträger und Bergexperte mit wertvoller Erfahrung, der den Bergsteigern jederzeit hilft. Der K2 Sherpa wird dich genauso bei Projekten und Fragen zu Base unterstützen.

Sollte der Sherpa dir einmal nicht helfen können, dann verbindet er dich direkt mit einem K2 Mitarbeiter im technischen Vertrieb.

 

 

 

Wissenswertes zum K2 Sherpa

  • Wie chatte ich mit dem Sherpa?
    Der Chat steht ab sofort allen Usern von WhatsApp und Facebook Messenger zur Verfügung.

 

  • Auf welchem Gerät kann ich den Sherpa nutzen?
    Du kannst mit dem Sherpa auf allen gängigen Geräten für WhatsApp und Facebook Messenger in Kontakt treten.

 

  • Was kostet der Chat mit dem Sherpa?
    Nichts. Dieser Service ist für dich natürlich kostenlos. Bitte beachte jedoch, dass für die Nutzung von WhatsApp bzw. Facebook Messenger eine Internetverbindung nötig ist, die Kosten verursachen kann.

 

  • Wann kann ich mit dem Sherpa chatten?
    Du kannst jederzeit mit dem Sherpa 24/7 kommunizieren. Bei einer individuellen Frage oder wenn du im Chat nach dem Dachexperten fragst, dann leitet der Sherpa deine Frage an unser Team im technischen Vertrieb weiter. Die Kollegen erreichst du montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr MEZ.

 

  • NEU: Projektdaten kontaktlos erfassen
    In der aktuellen Situation ist es besonders wichtig, den persönlichen Kontakt und damit das Infektionsrisiko auf ein Minimum zu reduzieren. Mit dem K2 Sherpa kann jetzt auch der Endkunde geführt alle relevanten Projektdaten sammeln. Der Installateur nutzt die generierte Zusammenfassung für die weitere Planung, ohne selbst vor Ort sein zu müssen. Mehr zur neuen Funktion erfahren Sie in diesem Video.

 

K2 Sherpa ist eine neue Chat-Möglichkeit über WhatsApp und Facebook Messenger.