Clause de non-responsabilité de la déclaration de protection des données
Cette déclaration de confidentialité a été traduite dans la langue actuelle à l’aide d’un outil de traduction. Veuillez noter que des imprécisions ou des malentendus peuvent survenir lors de la traduction. La version faisant foi de la déclaration de confidentialité est rédigée en anglais, où elle peut être lue intégralement et avec précision.
Pour une précision et une clarté optimales, nous vous recommandons de vous référer à la version originale en anglais.
1 Introduction
Avec les informations suivantes, nous souhaitons vous donner, en tant que « personne concernée », un aperçu du traitement de vos données personnelles par nos soins et de vos droits en vertu de la législation sur la protection des données. D’une manière générale, vous pouvez utiliser notre site web sans avoir à saisir de données personnelles. Toutefois, si vous souhaitez utiliser des services spéciaux de notre société via notre site web, il peut s’avérer nécessaire de traiter des données personnelles. Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n’existe pas de base juridique pour ce traitement, nous obtiendrons généralement votre consentement.
Le traitement des données personnelles, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, est toujours effectué conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et conformément aux réglementations spécifiques au pays en matière de protection des données applicables à « K2 Systems GmbH ». À travers cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer de la portée et de la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons.
En tant que responsable du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour garantir une protection aussi complète que possible des données à caractère personnel traitées via ce site web. Toutefois, les transmissions de données sur l’internet peuvent souvent présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. C’est pourquoi l’utilisateur est libre de nous transmettre ses données personnelles par d’autres moyens, par exemple par téléphone ou par courrier.
2. responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens du GDPR est
K2 Systems GmbH
Haldenstraße 1, 71272 Renningen, Allemagne
Représentants du responsable du traitement : Katharina David, Willem Haag.
3. Délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données peut être contacté comme suit
Courriel : Datenschutz@K2-Systems.com
Vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données à tout moment pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.
4. Base juridique du traitement
L’art. 6 para. 1 lit. a) GDPR (en conjonction avec. § 25 (1) TDDDG (anciennement TTDSG)) sert à notre entreprise de base juridique pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons un consentement pour une finalité de traitement spécifique.
Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie, comme c’est le cas, par exemple, pour les opérations de traitement nécessaires à la livraison de biens ou à la fourniture d’un autre service ou d’une contrepartie, le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Il en va de même pour les traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple en cas de demande d’informations sur nos produits ou services.
Si notre société est soumise à une obligation légale exigeant le traitement de données à caractère personnel, par exemple pour l’accomplissement d’obligations fiscales, le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Enfin, les opérations de traitement peuvent être fondées sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR. Les traitements qui ne sont pas couverts par l’une des bases juridiques susmentionnées sont fondés sur cette base juridique si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’un intérêt légitime de notre société ou d’un tiers, à condition que ne prévalent pas les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée. Nous sommes autorisés à effectuer de tels traitements, notamment parce qu’ils ont été spécifiquement mentionnés par le législateur européen. A cet égard, le législateur a considéré qu’un intérêt légitime peut être présumé si vous êtes un client de notre société (considérant 47, phrase 2, du GDPR).
5. transfert de données à des tiers
Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles énumérées ci-dessous.
Nous ne transmettrons vos données à caractère personnel à des tiers que si
1. vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD,
2. la divulgation conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. f GDPR est autorisée pour protéger nos intérêts légitimes et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection dans la non-divulgation de vos données,
3. dans le cas où il existe une obligation légale de divulguer conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. c) du GDPR, et
4. cela est légalement autorisé et nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. b) du GDPR.
Dans le cadre des opérations de traitement décrites dans la présente politique de confidentialité, les données à caractère personnel peuvent être transférées aux États-Unis. Les entreprises américaines ne disposent d’un niveau adéquat de protection des données que si elles ont été certifiées au titre du cadre UE-États-Unis de protection des données à caractère personnel et, par conséquent, la décision d’adéquation de la Commission européenne conformément à l’article 45 du GDPR s’applique. Ce fait a été explicitement mentionné dans la politique de confidentialité pour les fournisseurs de services concernés. Pour protéger vos données dans tous les autres cas, nous avons conclu des accords de traitement des données basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si les clauses contractuelles types ne suffisent pas à établir un niveau de sécurité adéquat, votre consentement peut servir de base juridique pour le transfert vers des pays tiers, conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Parfois, cela ne s’applique pas aux transferts de données vers des pays tiers pour lesquels la Commission européenne a pris une décision d’adéquation conformément à l’article 45 du RGPD.
6. tecnologia
6.1 Encriptação SSL/TLS
Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS para garantir a segurança do tratamento dos dados e proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como encomendas, dados de início de sessão ou pedidos de contacto que nos envia enquanto operador. É possível reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do browser conter um “https://” em vez de um “http://” e pelo símbolo de cadeado na linha do browser.
Utilizamos esta tecnologia para proteger os dados transmitidos.
6.2 Recolha de dados quando visita o sítio Web
Se utilizar o nosso sítio Web apenas para fins informativos, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma ou não der o seu consentimento para um processamento que exija consentimento, apenas recolhemos os dados tecnicamente necessários para a prestação do serviço. Trata-se regularmente de dados que o seu browser transmite ao nosso servidor (“nos chamados ficheiros de registo do servidor”). O nosso sítio Web recolhe uma série de dados e informações gerais sempre que o utilizador ou um sistema automatizado acede a uma página. Estes dados e informações gerais são armazenados nos ficheiros de registo do servidor. Podem ser registados os seguintes dados
1. tipos e versões de browsers utilizados,
2. o sistema operativo utilizado pelo sistema de acesso
3. o sítio Web a partir do qual um sistema de acesso chega ao nosso sítio Web (o chamado “referrer”)
4. as subpáginas que são acedidas através de um sistema de acesso no nosso sítio Web
5. a data e a hora de acesso ao sítio Web
6. um endereço de protocolo Internet abreviado (endereço IP anónimo) e
7. o fornecedor de serviços de Internet do sistema de acesso.
Ao utilizar estes dados e informações gerais, não tiramos quaisquer conclusões sobre a sua pessoa. Pelo contrário, estas informações são necessárias para
1. apresentar corretamente o conteúdo do nosso sítio Web
2. otimizar o conteúdo do nosso sítio Web e a respectiva publicidade
3. assegurar a funcionalidade a longo prazo dos nossos sistemas informáticos e da tecnologia do nosso sítio Web, e
4. fornecer às autoridades responsáveis pela aplicação da lei as informações necessárias para a ação penal em caso de ataque informático.
Estes dados e informações recolhidos são, por conseguinte, analisados por nós, tanto estatisticamente como com o objetivo de aumentar a proteção e a segurança dos dados na nossa empresa, de modo a garantir, em última análise, um nível ótimo de proteção dos dados pessoais por nós processados. Os dados anónimos dos ficheiros de registo do servidor são armazenados separadamente de todos os dados pessoais fornecidos por um titular de dados.
A base legal para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. f) do RGPD. O nosso interesse legítimo decorre dos objectivos de recolha de dados acima referidos.
6.3 Cloudflare (rede de distribuição de conteúdos)
O nosso sítio Web utiliza funções da CloudFlare. O fornecedor é a CloudFlare, Inc. 665 3rd St. #200, São Francisco, CA 94107, EUA
A CloudFlare oferece uma rede de distribuição de conteúdos distribuída globalmente com DNS. Tecnicamente, a transferência de informações entre o seu navegador e o nosso sítio Web é encaminhada através da rede CloudFlare. Por conseguinte, o CloudFlare pode analisar o tráfego de dados entre os utilizadores e os nossos sítios Web para, por exemplo, detetar e impedir ataques aos nossos serviços. A CloudFlare também pode armazenar cookies no seu computador para fins de otimização e análise.
O utilizador pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.
Celebrámos um acordo correspondente com a Cloudflare com base no RGPD para o processamento de encomendas ou de acordo com as cláusulas contratuais-tipo da UE. A Cloudflare recolhe dados estatísticos sobre as visitas a este sítio Web. Os dados de acesso incluem: Nome do site acedido, ficheiro, data e hora de acesso, quantidade de dados transferidos, notificação de acesso bem-sucedido, tipo e versão do navegador, sistema operativo do utilizador, URL de referência (a página visitada anteriormente), endereço IP e o fornecedor requerente. A Cloudflare utiliza os dados de registo para avaliações estatísticas para efeitos de funcionamento, segurança e otimização do sítio Web.
Se o utilizador tiver dado o seu consentimento para a utilização da Cloudflare, a base legal para o processamento de dados pessoais é o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD. Também temos um interesse legítimo em utilizar o Cloudflare para otimizar a nossa oferta online e torná-la mais segura. A base legal correspondente para este facto é o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Os dados pessoais são armazenados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade do processamento. Os dados são eliminados logo que deixem de ser necessários para cumprir a finalidade.
Esta empresa dos EUA está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do artigo 45º do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Pode encontrar mais informações sobre a CloudFlare em: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
6.4 Alojamento na Amazon Web Services – AWS
O nosso sítio Web é alojado na Amazon Web Services (AWS). O fornecedor é a Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburgo.
Quando visita o nosso sítio Web, os seus dados pessoais são processados nos servidores da AWS. Os dados pessoais também podem ser transmitidos para a empresa-mãe da AWS nos EUA.
A utilização da AWS baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em apresentar o nosso sítio Web da forma mais fiável possível.
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a AWS. Este é um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que a AWS processa os dados pessoais dos visitantes do nosso website apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.
Esta empresa dos EUA está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45 do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Pode encontrar mais informações sobre as disposições de proteção de dados da AWS em: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr
6.5 jsDelivr
Os componentes do jsDelivr, operado pela Prospect One, Królewska 65A/1, PL-30-081 Kraków, Polónia, estão integrados no nosso sítio Web.
Utilizamos o serviço de código aberto jsDelivr no nosso sítio Web para podermos fornecer o conteúdo do nosso sítio Web a vários dispositivos de utilizadores da forma mais rápida e tecnicamente perfeita possível.
O jsDelivr é uma rede de distribuição de conteúdos (CDN) que distribui os conteúdos do nosso sítio Web através de vários servidores para garantir uma acessibilidade global óptima. Uma CDN utiliza geralmente servidores que estão geograficamente próximos do respetivo utilizador do sítio Web. Por conseguinte, pode presumir-se que os utilizadores na UE recebem os conteúdos através de servidores na UE. Para fornecer o conteúdo, a jsDelivr recolhe dados do utilizador, como o endereço IP.
De acordo com o fornecedor, a jsDelivr não utiliza cookies ou tecnologias de rastreio semelhantes, sendo apenas necessária pelas razões técnicas acima mencionadas.
O processamento de dados ocorre com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
Pode consultar a política de privacidade da jsDelivr em: https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.
7 Cookies
7.1 Informações gerais sobre os cookies
Os cookies são pequenos ficheiros criados automaticamente pelo seu navegador e armazenados no seu sistema informático (computador portátil, tablet, smartphone, etc.) quando visita o nosso sítio Web.
No cookie são armazenadas informações que resultam da ligação com o dispositivo final específico utilizado. No entanto, isto não significa que tenhamos conhecimento direto da sua identidade.
7.2 Base jurídica para a utilização de cookies
Os dados tratados pelos cookies, que são necessários para o bom funcionamento do sítio Web, são, por conseguinte, necessários para salvaguardar os nossos interesses legítimos e os de terceiros, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Para todos os outros cookies, o utilizador deu o seu consentimento através do nosso banner de cookies opt-in, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.
7.3 Usercentrics (Ferramenta de gestão de consentimento)
Utilizamos a ferramenta de gestão de consentimento “Usercentrics” da Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munique, Alemanha. Este serviço permite-nos obter e gerir o consentimento dos utilizadores do sítio Web para o processamento de dados.
A Usercentrics recolhe dados gerados pelos utilizadores finais que utilizam o nosso sítio Web. Quando um utilizador final dá o seu consentimento, a Usercentrics regista automaticamente os seguintes dados:
- Informações do navegador.
- Data e hora de acesso.
- Informações do dispositivo.
- O URL da página visitada.
- Localização geográfica.
- Caminho da página do sítio Web.
- Estado de consentimento do utilizador final, que serve como prova de consentimento
Estado de consentimento também é armazenado no browser do utilizador final para que o Web site possa ler e seguir automaticamente o consentimento do utilizador final em todos os pedidos de página subsequentes e sessões futuras do utilizador final durante um período máximo de 12 meses. Os dados de consentimento (consentimento e revogação do consentimento) são armazenados durante três anos. O período de retenção corresponde ao prazo de prescrição regular, de acordo com a Secção 195 do Código Civil Alemão (BGB). Os dados serão então imediatamente apagados ou transmitidos à pessoa responsável, mediante pedido, sob a forma de exportação de dados.
A funcionalidade do sítio Web não é garantida sem o processamento descrito. O utilizador não tem o direito de se opor enquanto existir uma obrigação legal de obter o consentimento do utilizador para determinadas operações de processamento de dados (Art. 7, parágrafo 1, 6, parágrafo 1, frase 1, alínea c) do RGPD).
A Usercentrics é a destinatária dos dados pessoais do utilizador e actua como um processador para nós.
Informações detalhadas sobre a utilização da Usercentrics podem ser encontradas em: https://usercentrics.com/privacy-policy/.
8. Conteúdo do nosso sítio Web
8.1 Estabelecer contacto / formulário de contacto
Os dados pessoais são recolhidos quando nos contacta (por exemplo, através do formulário de contacto ou do e-mail). Os dados que são recolhidos quando se utiliza um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido de informação ou para o contactar e para a administração técnica associada. A base legal para o processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f) do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6 para. 1 lit. b) do RGPD. Os seus dados serão eliminados após o processamento final do seu pedido de informação; este é o caso se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e que a eliminação não entra em conflito com quaisquer obrigações legais de retenção.
8.2 Gestão de candidaturas / Bolsa de emprego
Recolhemos e tratamos os dados pessoais dos candidatos com o objetivo de gerir o processo de candidatura. O tratamento pode também ser efectuado por via eletrónica. É o caso, nomeadamente, quando o candidato nos envia os documentos de candidatura por via eletrónica, por exemplo, por correio eletrónico ou através de um formulário web no sítio Web. Se celebrarmos um contrato de trabalho ou de prestação de serviços com um candidato, os dados transmitidos serão armazenados para efeitos de processamento da relação de trabalho, em conformidade com as disposições legais. Se não celebrarmos um contrato com o candidato, os documentos de candidatura serão automaticamente apagados dois meses após a notificação da decisão de rejeição, desde que nenhum outro interesse legítimo da nossa parte impeça o apagamento. Outro interesse legítimo neste sentido é, por exemplo, o ónus da prova em processos ao abrigo da Lei Geral da Igualdade de Tratamento (AGG).
A base legal para o processamento dos seus dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b), 88 GDPR i.V.m. § § 26 (1) BDSG.
9 Envio de boletins informativos
9.1 Envio de newsletters aos clientes actuais
Se nos tiver fornecido o seu endereço de correio eletrónico aquando da compra de bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por correio eletrónico ofertas de bens ou serviços semelhantes aos já adquiridos na nossa gama. De acordo com o § 7 (3) UWG, não precisamos de obter o seu consentimento em separado para este efeito. A este respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f) do RGPD. Se inicialmente se tiver oposto à utilização do seu endereço de e-mail para este fim, não lhe enviaremos quaisquer e-mails. Tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de e-mail para os fins publicitários acima referidos em qualquer altura, com efeitos para o futuro, enviando uma mensagem para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Para o efeito, apenas incorrerá em custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Após a receção da sua objeção, a utilização do seu endereço de e-mail para fins publicitários será imediatamente interrompida.
9.2 Newsletter publicitária
No nosso sítio Web, é-lhe dada a possibilidade de subscrever a newsletter da nossa empresa. Os dados pessoais que nos são transmitidos quando subscreve a newsletter podem ser consultados na máscara de entrada utilizada para o efeito.
Informamos regularmente os nossos clientes e parceiros comerciais sobre as nossas ofertas através de uma newsletter. Só pode receber a newsletter da nossa empresa se
1. tiver um endereço de correio eletrónico válido e
2. se tiver registado para receber a newsletter.
Por razões legais, será enviada uma mensagem de correio eletrónico de confirmação para o endereço de correio eletrónico que introduziu pela primeira vez para o envio da newsletter, utilizando o procedimento de double opt-in. Esta mensagem de confirmação é utilizada para verificar se o utilizador, enquanto proprietário do endereço de correio eletrónico, autorizou a receção da newsletter.
Os dados pessoais recolhidos aquando do registo para a newsletter serão utilizados exclusivamente para o envio da nossa newsletter. Além disso, os subscritores da newsletter podem ser informados por correio eletrónico se tal for necessário para o funcionamento do serviço de newsletter ou para um registo a este respeito, como poderia ser o caso em caso de alterações à oferta da newsletter ou de alterações das circunstâncias técnicas. Os dados pessoais recolhidos no âmbito do serviço de newsletter não serão transmitidos a terceiros. Pode cancelar a sua subscrição da nossa newsletter em qualquer altura. O consentimento para o armazenamento de dados pessoais que nos deu para o envio da newsletter pode ser revogado em qualquer altura. Em cada newsletter existe uma hiperligação correspondente para revogar o consentimento. Também é possível cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura diretamente no nosso sítio Web ou informar-nos de outra forma.
A base legal para o processamento de dados para efeitos de envio da newsletter é o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
9.3 Seguimento da newsletter
As nossas newsletters contêm os chamados pixéis de rastreio. Um pixel de rastreio é um gráfico em miniatura que é incorporado em e-mails enviados em formato HTML para permitir a gravação e análise de ficheiros de registo. Isto permite analisar estatisticamente o sucesso ou o fracasso das campanhas de marketing em linha. Com base no pixel de rastreio incorporado, a empresa pode reconhecer se e quando uma mensagem de correio eletrónico foi aberta pelo utilizador e quais as ligações na mensagem de correio eletrónico a que o utilizador acedeu.
Esses dados pessoais recolhidos através dos pixels de rastreio contidos nas newsletters são armazenados e avaliados por nós para otimizar o envio da newsletter e para adaptar ainda melhor o conteúdo de futuras newsletters aos seus interesses. Estes dados pessoais não são transmitidos a terceiros. Os titulares dos dados têm o direito de revogar, em qualquer altura, a declaração de consentimento separada dada a este respeito através do procedimento de double opt-in. Após a revogação, estes dados pessoais serão eliminados por nós. O cancelamento da subscrição da newsletter é automaticamente interpretado como um cancelamento.
Esta avaliação é efectuada, em particular, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base nos nossos interesses legítimos na apresentação de publicidade personalizada, estudos de mercado e/ou na conceção do nosso sítio Web com base nas necessidades.
10 As nossas actividades nas redes sociais
Para que também possamos comunicar consigo nas redes sociais e informá-lo sobre os nossos serviços, estamos aí representados com as nossas próprias páginas. Se visitar uma das nossas páginas nas redes sociais, somos conjuntamente responsáveis com o fornecedor da respectiva plataforma de redes sociais pelas operações de tratamento desencadeadas por esta, na aceção do art. 26º do RGPD.
Não somos o fornecedor original destas páginas, mas apenas as utilizamos no âmbito das possibilidades que nos são oferecidas pelos respectivos fornecedores.
Como precaução, gostaríamos de salientar que os seus dados também podem ser processados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. A utilização pode, por conseguinte, estar associada a riscos de proteção de dados para si, uma vez que pode ser mais difícil salvaguardar os seus direitos, por exemplo, de informação, apagamento, objeção, etc., e o tratamento nas redes sociais é muitas vezes efectuado diretamente para fins publicitários ou para analisar o comportamento dos utilizadores pelos fornecedores, sem que possamos influenciar essa situação. Se forem criados perfis de utilizador pelo fornecedor, são frequentemente utilizados cookies ou o comportamento do utilizador é atribuído ao seu próprio perfil de membro da rede social.
O tratamento de dados pessoais descrito é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo e no interesse legítimo do respetivo fornecedor para comunicar consigo atempadamente ou para o informar sobre os nossos serviços. Se tiver de dar o seu consentimento para o processamento de dados como utilizador com os respectivos fornecedores, a base legal refere-se ao Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD em conjunto com o Art. 7 do RGPD. Art. 7.º do RGPD.
Uma vez que não temos acesso às bases de dados dos fornecedores, gostaríamos de salientar que é melhor fazer valer os seus direitos (por exemplo, de informação, correção, eliminação, etc.) diretamente junto do respetivo fornecedor. Mais informações sobre o processamento dos seus dados nas redes sociais são fornecidas abaixo pelo respetivo fornecedor da rede social que utilizamos:
10.1 Facebook
Responsável (conjunto) pelo tratamento de dados na Europa:
Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Política de privacidade (política de dados):
https://www.facebook.com/about/privacy
10.2 Instagram
Responsável (conjunto) pelo tratamento de dados na Alemanha:
Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda
Política de privacidade (política de dados):
https://instagram.com/legal/privacy/
10.3 LinkedIn
Responsável (conjunto) pelo tratamento de dados na Europa:
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda
Política de privacidade:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
10.4 X (Twitter)
Responsável (conjunto) pelo tratamento de dados na Europa:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda
Política de privacidade:
https://twitter.com/de/privacy
Informações sobre os seus dados:
https://twitter.com/settings/your_twitter_data
10.5 YouTube
Responsável (conjunto) pelo tratamento de dados na Europa:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
Política de privacidade:
https://policies.google.com/privacy
11. Social Media Plugins
11.1 YouTube Plugin
Integrámos componentes do YouTube neste sítio Web. O YouTube é um portal de vídeos na Internet que permite aos editores de vídeos publicar clipes de vídeo gratuitamente e aos outros utilizadores vê-los, avaliá-los e comentá-los, também gratuitamente. O YouTube permite a publicação de todos os tipos de vídeos, pelo que é possível aceder através do portal da Internet a filmes e programas de televisão completos, bem como a vídeos musicais, trailers ou vídeos realizados pelos próprios utilizadores.
A empresa operadora do YouTube é a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA. O YouTube, LLC é uma subsidiária da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Sempre que aceder a uma das páginas individuais deste sítio Web, que é operado por nós e no qual foi integrado um componente do YouTube (plug-in do YouTube), o navegador da Internet no seu sistema informático é automaticamente solicitado pelo respetivo componente do YouTube a descarregar uma representação do componente do YouTube correspondente do YouTube. Mais informações sobre o YouTube podem ser encontradas em https://www.youtube.com/yt/about/de/. Como parte deste processo técnico, o YouTube e a Google recebem informações sobre a subpágina específica do nosso sítio Web que está a visitar.
Se tiver sessão iniciada no YouTube ao mesmo tempo, o YouTube reconhece a subpágina específica do nosso sítio Web que está a visitar quando acede a uma subpágina que contém um plug-in do YouTube. Estas informações são recolhidas pelo YouTube e pela Google e atribuídas à sua conta YouTube.
O YouTube e a Google recebem sempre informações através da componente YouTube de que visitou o nosso sítio Web se tiver sessão iniciada no YouTube ao mesmo tempo que acede ao nosso sítio Web; isto acontece independentemente de clicar ou não num vídeo do YouTube. Se não pretender que estas informações sejam transmitidas ao YouTube e à Google, pode evitar que sejam transmitidas, terminando a sessão na sua conta do YouTube antes de aceder ao nosso sítio Web.
A utilização do YouTube é do interesse de uma utilização cómoda e fácil do nosso sítio Web. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Esta empresa dos EUA está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45º do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Os dados pessoais só são processados através dos botões das redes sociais com o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a) do RGPD.
As disposições de proteção de dados publicadas pelo YouTube, que podem ser acedidas em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, fornecem informações sobre a recolha, o processamento e a utilização de dados pessoais pelo YouTube e pela Google.
12. análise web
12.1 Pixel do LinkedIn (Insight Tag)
Este sítio Web utiliza o LinkedIn Insights da LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave Sunnyvale, CA 94085, EUA (LinkedIn). Se for dado um consentimento explícito, isto permite o rastreio do comportamento dos utilizadores.
O processo é utilizado para avaliar a eficácia dos anúncios para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e pode ajudar a otimizar futuras medidas de publicidade. O pixel do LinkedIn fornece-nos informações adicionais sobre os interessados nos nossos produtos, incluindo títulos de emprego, empregadores ou o sector em que trabalham.
Quando visita o sítio Web, os seguintes dados podem também ser processados pelo pixel do LinkedIn
- Endereço IP
- Interações no nosso sítio Web (por exemplo, visualizações de páginas, cliques, conversões)
- Tipo/versão do browser
- Sistema operativo utilizado
- URL de referência (página visitada anteriormente)
- Hora do pedido do servidor
Os identificadores diretos são automaticamente removidos da base de dados pelo LinkedIn no prazo de sete dias e os dados são eliminados após 180 dias. O período de armazenamento do cookie pode ser consultado na solução de consentimento que utilizamos. Os dados são armazenados e processados pelo LinkedIn para que seja possível estabelecer uma ligação ao respetivo perfil de utilizador.
Estas operações de processamento só são efectuadas se for dado consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
O LinkedIn está certificado ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45 do RGPD, o que significa que os dados pessoais também podem ser transferidos sem outras garantias ou medidas adicionais.
Mais informações e a política de privacidade do LinkedIn Pixel podem ser encontradas em: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
12.2 Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)
Este sítio Web utiliza o “Facebook Pixel” da Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA (“Meta”). Se for dado um consentimento explícito, isto permite que o comportamento dos utilizadores seja rastreado depois de terem visto ou clicado num anúncio do Facebook. Este processo é utilizado para avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e pode ajudar a otimizar futuras medidas de publicidade.
Quando o utilizador visita o sítio Web, os seguintes dados podem ser processados pelo meta píxel
- Endereço IP,
- Informações do dispositivo,
- Histórico de navegação
- Interações no nosso sítio Web (por exemplo, visualizações de páginas, cliques, conversões).
Os dados são armazenados e processados pela Meta para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e a Meta possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados da Meta (Facebook) (https://www.facebook.com/about/privacy/). Isto permite à Meta e aos seus parceiros colocar anúncios dentro e fora do Facebook. Um cookie também pode ser armazenado no seu computador para estes fins.
Os dados recolhidos são armazenados pela Meta durante um período de 180 dias e depois apagados se o utilizador não voltar a visitar o sítio Web.
Estas operações de processamento só são efectuadas se for dado o consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
Esta empresa dos EUA está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45 do RGPD, o que significa que os dados pessoais também podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
12.3 Google Analytics 4 (GA4)
Nos nossos sítios Web, utilizamos o Google Analytics 4 (GA4), um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).
Neste contexto, são criados perfis de utilizador pseudonimizados e são utilizados cookies (ver “Cookies”). As informações geradas pelo cookie sobre a utilização deste sítio Web pelo utilizador podem incluir, mas não se limitam a
- uma recolha de curto prazo do endereço IP sem armazenamento permanente
- dados de localização
- tipo/versão do browser
- sistema operativo utilizado
- URL de referência (página visitada anteriormente)
- Hora do pedido do servidor
Os dados pseudonimizados podem ser transmitidos pela Google para um servidor nos EUA e aí armazenados.
A informação é utilizada para analisar a utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet para fins de pesquisa de mercado e de conceção deste sítio Web com base nas necessidades. Estas informações também podem ser transferidas para terceiros se tal for exigido por lei ou se terceiros processarem estes dados em nosso nome.
Estas operações de processamento só são efectuadas se for dado um consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
O período de armazenamento de dados por defeito da Google é de 14 meses. Caso contrário, os dados pessoais são armazenados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade do processamento. Os dados são eliminados logo que deixem de ser necessários para cumprir a finalidade.
A empresa-mãe Google LLC é certificada como uma empresa dos EUA ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação de acordo com o Art. 45 do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Mais informações sobre a proteção de dados ao utilizar o GA4 podem ser encontradas em: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de.
12.4 HubSpot
Utilizamos as funções do HubSpot neste sítio Web. O fornecedor é a HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, EUA.
A HubSpot monitoriza os visitantes do nosso sítio Web através de cookies do navegador. Sempre que aceder ao nosso Web site, a HubSpot verifica se está definido um cookie de rastreio da HubSpot. Se esse cookie não estiver definido no seu navegador, será definido um cookie da HubSpot no seu navegador – desde que dê o seu consentimento – que registará todas as nossas páginas Web a que aceder posteriormente.
Tenha em atenção o seguinte no que diz respeito ao tratamento de cookies de rastreio pela HubSpot:
- A sua visita aos nossos sítios Web só será rastreada utilizando o cookie da HubSpot se tiver dado o seu consentimento para a definição do cookie da HubSpot ou de todos os cookies de rastreio.
- Se preencher e submeter um dos formulários dos nossos sítios Web (por exemplo, um formulário de contacto) e tiver dado o seu consentimento para a definição do cookie da HubSpot, a HubSpot atribuirá as suas anteriores visualizações de página resultantes do cookie de rastreio ao formulário que submeteu.
- Se já tiver entrado em contacto connosco, o seu endereço de e-mail enviado através do formulário será atribuído às informações já armazenadas por nós.
- Se apagar todos os seus cookies ou especificamente os cookies da HubSpot, será considerado um novo visitante do nosso sítio Web e será definido um novo cookie. No entanto, a HubSpot duplica automaticamente todos os envios de formulários recebidos do mesmo endereço de e-mail, mesmo que tenham sido atribuídos cookies de navegador diferentes a esses envios.
- Como os cookies são definidos apenas uma vez em um navegador, os envios de duas pessoas que compartilham um único computador são atribuídos a uma mesma entrada de contato. Esta deduplicação de cookies garante que, se um contacto enviar formulários para o seu site a partir de diferentes endereços de e-mail, todos os envios são atribuídos a uma única entrada de contacto no HubSpot.
- O HubSpot atribui visualizações de página a uma pessoa de contacto quando esta clica numa ligação num e-mail de marketing rastreado que redirecciona para uma página na qual o código de rastreio do HubSpot está instalado.
Estas operações de tratamento só são efectuadas se for dado o consentimento expresso nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Os seus dados serão armazenados até que retire o seu consentimento.
Pode configurar o seu browser para ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.
A transferência dos seus dados pessoais para os EUA é efectuada com base nas cláusulas contratuais-tipo.
Pode encontrar mais informações sobre a HubSpot em: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
12.5 LinkedIn Analytics
Auf dieser Website nutzen wir das Retargeting Tool sowie das Conversion-Tracking der LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (LinkedIn).
Zu diesem Zweck ist auf unserer Website das LinkedIn Insight Tag integriert, welches es LinkedIn ermöglicht, statistische Daten über Ihren Besuch und die Nutzung unserer Website zu erheben und uns auf dieser Grundlage entsprechende aggregierte Statistiken zur Verfügung zu stellen. Außerdem dient der Dienst dazu, Ihnen interessenspezifische und relevante Angebote und Empfehlungen anzeigen zu können, nachdem Sie sich auf der Website über bestimmte Services, Informationen und Angebote informiert haben. Die diesbezüglichen Angaben werden in einem Cookie gespeichert.
Es werden dabei in der Regel folgenden Daten erhoben und verarbeitet:
- IP-Adresse
- Device-Informationen
- Browser-Informationen
- Referrer-URL und
- Timestamp
Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung zurückziehen.
Im Rahmen der Verarbeitung via LinkedIn können Daten in die USA und Singapur übermittelt werden. Dieses US-Unternehmen ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es liegt hiermit ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DS-GVO vor, sodass eine Übermittlung personenbezogener Daten auch ohne weitere Garantien oder zusätzliche Maßnahmen erfolgen darf. Darüber hinaus wird die Sicherheit der Übermittlung regelmäßig über sog. Standardvertragsklauseln abgesichert, welche gewährleisten, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einem Sicherheitsniveau unterliegen, dass dem der DS-GVO entspricht. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheitsniveau herzustellen, wird eine Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a) DS-GVO von Ihnen eingeholt.
Nähere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von LinkedIn finden Sie unter: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
13 Publicidade
13.1 Remarketing/retargeting do Google Ads (AdWords)
Integrámos o Google Ads neste sítio Web. A empresa operadora dos serviços do Google Ads é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).
Isto permite-nos publicitar este sítio Web nos resultados de pesquisa do Google e em sítios Web de terceiros. Para este efeito, a Google coloca um cookie no browser do seu dispositivo final, que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita.
Qualquer outro processamento de dados só terá lugar se o utilizador tiver consentido que a Google associe o seu histórico de navegação na Internet e em aplicações à sua conta Google e utilize as informações da sua conta Google para personalizar os anúncios que visualiza na Web. Neste caso, se tiver sessão iniciada no Google enquanto visita o nosso sítio Web, o Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para este efeito, a Google associa temporariamente os seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para criar grupos-alvo.
Estas operações de processamento só são efectuadas com o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
A empresa-mãe Google LLC está certificada como uma empresa dos EUA ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45 do RGPD, o que significa que os dados pessoais também podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Pode consultar a política de privacidade do Google Ads e obter mais informações em: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13.2 Google Ads com controlo de conversões
Integrámos o Google Ads neste sítio Web. A empresa operadora dos serviços do Google Ads é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O Google Ads é um serviço de publicidade na Internet que permite aos anunciantes colocar anúncios tanto nos resultados do motor de busca do Google como na rede de publicidade do Google. O Google Ads permite que um anunciante defina previamente determinadas palavras-chave que são utilizadas para apresentar um anúncio nos resultados do motor de pesquisa do Google apenas quando o utilizador utiliza o motor de pesquisa para obter um resultado de pesquisa relevante para a palavra-chave. Na rede de publicidade do Google, os anúncios são distribuídos em sítios Web relevantes utilizando um algoritmo automático e tendo em conta as palavras-chave previamente definidas.
O objetivo do Google Ads é promover o nosso sítio Web através da apresentação de anúncios relevantes nos sítios Web de empresas terceiras e nos resultados do motor de busca Google e da apresentação de anúncios de terceiros no nosso sítio Web.
Se aceder ao nosso sítio Web através de um anúncio do Google, o Google armazena um cookie de conversão no seu sistema informático. Um cookie de conversão perde a validade ao fim de trinta dias e não é utilizado para o identificar. Se o cookie ainda não tiver expirado, o cookie de conversão é utilizado para verificar se determinadas subpáginas, como o cesto de compras de um sistema de loja online, foram acedidas no nosso sítio Web. O cookie de conversão permite-nos, a nós e à Google, verificar se um utilizador que acedeu ao nosso sítio Web através de um anúncio do AdWords gerou uma venda, ou seja, concluiu ou cancelou uma compra.
Os dados e informações recolhidos através da utilização do cookie de conversão são utilizados pela Google para compilar estatísticas de visitas ao nosso sítio Web. Estas estatísticas de visitas são, por sua vez, utilizadas por nós para determinar o número total de utilizadores que foram encaminhados para nós através de anúncios do Google Ads, ou seja, para determinar o sucesso ou o fracasso do respetivo anúncio do Google Ads e para otimizar os nossos anúncios do Google Ads para o futuro. Nem a nossa empresa nem outros anunciantes do Google Ads recebem informações da Google que possam ser utilizadas para o identificar.
O cookie de conversão é utilizado para armazenar informações pessoais, tais como as páginas Web que visitou. Cada vez que visita o nosso sítio Web, os dados pessoais, incluindo o endereço IP da ligação à Internet que está a utilizar, são transmitidos à Google nos Estados Unidos da América. Estes dados pessoais são armazenados pela Google nos Estados Unidos da América. A Google pode transmitir estes dados pessoais recolhidos através do processo técnico a terceiros.
Estas operações de tratamento só são efectuadas se for dado o consentimento expresso nos termos do art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.
A empresa-mãe Google LLC está certificada como uma empresa dos EUA ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45 do RGPD, o que significa que os dados pessoais também podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Pode consultar a política de privacidade do Google AdSense e obter mais informações em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
13.3 Anúncios do LinkedIn
Integrámos o LinkedIn Ads neste sítio Web. A empresa operadora do serviço é a LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Utilizamo-lo para publicitar a nossa empresa na rede social LinkedIn. Para este efeito, o LinkedIn coloca um cookie no navegador do seu dispositivo final, que permite automaticamente a publicidade baseada em interesses com base nas páginas que visita.
Estas operações de tratamento só são efectuadas com o seu consentimento expresso, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Os seus dados serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para atingir o objetivo ou se retirar o seu consentimento.
Como parte do processamento através do LinkedIn, os dados podem ser transferidos para os EUA e Singapura. Esta empresa dos EUA está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45º do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais. Além disso, a segurança da transferência é regularmente assegurada pelas chamadas cláusulas contratuais-tipo, que garantem que o tratamento de dados pessoais está sujeito a um nível de segurança que corresponde ao do RGPD. Se as cláusulas contratuais-tipo não forem suficientes para estabelecer um nível de segurança adequado, será obtido o consentimento do utilizador, de acordo com o Art. 49, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Pode encontrar mais informações sobre as disposições de proteção de dados do LinkedIn em: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
14 Programas de parceiros e afiliados
14.1 DoubleClick
Este sítio Web contém componentes do DoubleClick by Google. O DoubleClick é uma marca da Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), no âmbito da qual são comercializadas soluções especiais de marketing online para agências de publicidade e editores.
O DoubleClick by Google transmite dados para o servidor DoubleClick com cada impressão, bem como com cliques ou outras actividades. Cada uma destas transferências de dados desencadeia um pedido de cookie ao seu browser. Se o browser aceitar este pedido, a DoubleClick coloca um cookie no seu sistema informático. O objetivo do cookie é otimizar e apresentar publicidade. Entre outras coisas, o cookie é utilizado para colocar e apresentar anúncios relevantes para o utilizador e para criar relatórios sobre campanhas publicitárias ou para as melhorar. O cookie também é utilizado para evitar a apresentação múltipla dos mesmos anúncios.
A DoubleClick utiliza um ID de cookie que é necessário para o processo técnico. O ID do cookie é necessário, por exemplo, para apresentar um anúncio num browser. O DoubleClick também pode utilizar o ID do cookie para registar quais os anúncios que já foram apresentados num browser, de modo a evitar a duplicação. O ID do cookie também permite ao DoubleClick registar as conversões.
Um cookie da DoubleClick não contém quaisquer dados pessoais. No entanto, um cookie DoubleClick pode conter IDs de campanha adicionais. Um ID de campanha é utilizado para identificar as campanhas com as quais já esteve em contacto.
Cada vez que acede a uma das páginas individuais deste website, que é operado por nós e no qual foi integrado um componente DoubleClick, o browser da Internet no seu sistema de TI é solicitado pelo respetivo componente DoubleClick a transmitir dados à Google para efeitos de publicidade online e faturação de comissões. Como parte deste processo técnico, a Google obtém conhecimento dos dados que a Google também utiliza para criar extractos de comissões. Entre outras coisas, a Google pode verificar se o utilizador clicou em determinadas ligações no nosso sítio Web.
Estas operações de processamento só são efectuadas com o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
A empresa-mãe Google LLC é certificada como uma empresa dos EUA ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45º do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Pode consultar as disposições de proteção de dados do DoubleClick by Google em: https://www.google.com/intl/de/policies/.
15 Plug-ins e outros serviços
15.1 Google Maps
Utilizamos o Google Maps (API) no nosso sítio Web. A empresa operadora do Google Maps é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A Google Ireland Limited faz parte do grupo de empresas Google, com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O Google Maps é um serviço Web que permite a apresentação de mapas (terrestres) interactivos para visualizar informações geográficas. Ao utilizar este serviço, pode, por exemplo, ver a nossa localização e tornar mais fácil encontrar-nos.
As informações sobre a sua utilização do nosso sítio Web (como o seu endereço IP) são transmitidas aos servidores da Google nos EUA e aí armazenadas assim que acede às subpáginas nas quais o mapa do Google Maps está integrado, desde que tenha dado o seu consentimento na aceção do Art. 6, n.º 1 lit. a) do RGPD. Para além disso, o Google Maps carrega o Google Web Fonts e o Google Photos, bem como as estatísticas do Google. O fornecedor destes serviços é também a Google Ireland Limited. Quando o utilizador acede a uma página que integra o Google Maps, o seu navegador carrega na cache do navegador as fontes Web e as fotografias necessárias para apresentar o Google Maps. O navegador que está a utilizar também estabelece uma ligação aos servidores da Google para este efeito. Isto informa a Google de que o nosso sítio Web foi acedido através do seu endereço IP. Isto ocorre independentemente de a Google disponibilizar uma conta de utilizador através da qual o utilizador tem sessão iniciada ou de não existir qualquer conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se o utilizador não pretender que os seus dados sejam associados ao seu perfil do Google, deve terminar a sessão na sua conta de utilizador do Google. A Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores que não tenham iniciado sessão) como perfis de utilização e analisa-os. O utilizador tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar a Google para exercer este direito.
Se não concordar com a futura transmissão dos seus dados à Google quando utilizar o Google Maps, tem também a opção de desativar completamente o serviço Web do Google Maps, desligando a aplicação JavaScript no seu browser. O Google Maps e, por conseguinte, também a apresentação de mapas neste sítio Web não podem ser utilizados.
Estas operações de processamento só são efectuadas com o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
Pode consultar os termos de utilização da Google em https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, os termos de utilização adicionais do Google Maps podem ser encontrados em https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
A empresa-mãe Google LLC está certificada como uma empresa dos EUA ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45º do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Pode consultar as disposições de proteção de dados do Google Maps em (“Política de Privacidade da Google”): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
15.2 Google reCAPTCHA
Utilizamos a função reCAPTCHA neste sítio Web. A empresa operadora do Google reCAPTCHA é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A Google Ireland Limited faz parte do grupo de empresas Google, com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O principal objetivo da função reCAPTCHA é distinguir se uma entrada é feita por uma pessoa singular ou se é abusiva através de processamento automático e por máquina. O serviço também inclui o envio do endereço IP e de quaisquer outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA à Google.
Estas operações de processamento só são efectuadas com o consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
A empresa-mãe Google LLC está certificada como uma empresa dos EUA ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45º do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade da Google, consultar: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
15.3 Gestor de etiquetas do Google
Utilizamos o serviço Google Tag Manager neste sítio Web. A empresa operadora do Google Tag Manager é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A Google Ireland Limited faz parte do grupo de empresas Google, com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
Esta ferramenta permite que as “etiquetas de sítios Web” (ou seja, palavras-chave integradas em elementos HTML) sejam implementadas e geridas através de uma interface. Ao utilizar o Google Tag Manager, podemos seguir automaticamente o botão, a hiperligação ou a imagem personalizada em que o utilizador clicou ativamente e registar o conteúdo do nosso sítio Web que mais lhe interessa.
A ferramenta também acciona outras etiquetas que, por sua vez, podem recolher dados. O Google Tag Manager não acede a estes dados. Se o utilizador tiver optado pela exclusão ao nível do domínio ou dos cookies, esta permanecerá em vigor para todas as etiquetas de rastreio implementadas com o Google Tag Manager.
Estas operações de processamento só são efectuadas com o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a) do RGPD.
A empresa-mãe Google LLC é certificada como uma empresa dos EUA ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45 do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Mais informações sobre o Google Tag Manager e a política de privacidade da Google podem ser encontradas em: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
15.4 Sistema CRM da HubSpot
Utilizamos o software de CRM do fornecedor HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, EUA (“HubSpot”).
O Hubspot é uma solução de software de CRM para a gestão de relações com clientes e inclui, entre outras, as seguintes funções
- Gestão de negócios, gestão de leads e gestão de tarefas,
- Acompanhamento e notificações por correio eletrónico,
- Modelos de e-mail e agendamento de compromissos,
- Partilha de documentos,
- Sistema de marcação online para compromissos,
- Soluções de telefonia, como a gravação e o registo automáticos de chamadas.
Todos os departamentos (incluindo, por exemplo, marketing, vendas, serviço de apoio ao cliente, bem como retalho em linha e estacionário) trabalham em conjunto com o software descrito.
O fornecedor da HubSpot obtém necessariamente conhecimento dos dados acima mencionados, na medida em que tal esteja previsto no nosso contrato de processamento de encomendas (Art. 28.º do RGPD) com a HubSpot. Estes dados podem incluir nomes, moradas, endereços de correio eletrónico e números de telefone. Por conseguinte, os dados pessoais também são tratados num país terceiro (fora da UE e do EEE).
Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o tratamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1 lit. a) do RGPD. A base legal para o uso do HubSpot no contexto de relações contratuais é o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Em todos os outros casos, a base legal para o processamento dos seus dados pessoais é o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. Neste caso, estamos interessados na coordenação eficaz da comunicação interna e externa e na gestão das relações com os clientes.
Na medida em que a HubSpot processa dados pessoais em conexão com suas próprias operações comerciais legítimas, a HubSpot é um controlador de dados independente para tal uso e, como tal, é responsável pelo cumprimento das leis aplicáveis e das obrigações de um controlador de dados.
Esta empresa dos EUA está certificada ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45º do RGPD, o que significa que os dados pessoais podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Pode consultar a política de privacidade da HubSpot em: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
15.5 Vimeo (vídeos)
Os plugins do portal de vídeos Vimeo da Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA estão integrados no nosso sítio Web. Quando acede a uma página do nosso sítio Web que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Vimeo. O conteúdo do plugin é transmitido pelo Vimeo diretamente para o seu browser e integrado na página. Através desta integração, o Vimeo recebe a informação de que o seu browser acedeu à página correspondente do nosso sítio Web, mesmo que não tenha uma conta Vimeo ou não esteja atualmente ligado ao Vimeo. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida diretamente do seu browser para um servidor Vimeo nos EUA e aí armazenada.
Se tiver sessão iniciada no Vimeo, o Vimeo pode associar diretamente a sua visita ao nosso sítio Web à sua conta Vimeo. Se interagir com os plugins (por exemplo, clicando no botão de início de um vídeo), esta informação é também transmitida diretamente para um servidor Vimeo e aí armazenada.
Se não quiser que o Vimeo atribua os dados recolhidos através do nosso sítio Web diretamente à sua conta Vimeo, deve terminar a sessão no Vimeo antes de visitar o nosso sítio Web.
A ferramenta de rastreio Google Analytics está automaticamente integrada nos vídeos do Vimeo que estão incorporados no nosso sítio Web. Esta é a ferramenta de rastreio do próprio Vimeo, à qual não temos acesso e que não pode ser influenciada pelo nosso sítio Web. O Google Analytics utiliza os chamados “cookies” para fins de rastreio, ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem analisar a sua utilização do sítio Web. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web é normalmente transferida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada.
Estas operações de processamento só são efectuadas com o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
Pode consultar a política de privacidade do Vimeo em: https://vimeo.com/privacy.
15.6 YouTube (vídeos)
Integrámos componentes do YouTube neste sítio Web. A empresa operadora do YouTube é a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA. O YouTube, LLC é uma subsidiária da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O YouTube é um portal de vídeo na Internet que permite aos editores de vídeo publicar clipes de vídeo gratuitamente e a outros utilizadores ver, classificar e comentar esses clipes gratuitamente. O YouTube permite a publicação de todos os tipos de vídeos, pelo que é possível aceder através do portal Internet a filmes e programas de televisão completos, bem como a vídeos musicais, trailers ou vídeos realizados pelos próprios utilizadores. Sempre que aceder a uma das páginas individuais deste sítio Web, que é operado por nós e no qual foi integrado um componente do YouTube (vídeo do YouTube), o navegador da Internet no seu sistema informático é automaticamente solicitado pelo respetivo componente do YouTube a descarregar uma representação do componente do YouTube correspondente do YouTube. Os serviços Google WebFonts, Google Video e Google Photo também podem ser descarregados do YouTube. Mais informações sobre o YouTube podem ser encontradas em https://www.youtube.com/yt/about/de/. Como parte deste processo técnico, o YouTube e a Google recebem informações sobre a subpágina específica do nosso sítio Web que está a visitar.
Se tiver sessão iniciada no YouTube ao mesmo tempo, o YouTube reconhece a subpágina específica do nosso sítio Web que está a visitar quando acede a uma subpágina que contém um vídeo do YouTube. Estas informações são recolhidas pelo YouTube e pela Google e atribuídas à sua conta YouTube.
O YouTube e a Google recebem sempre informações através da componente YouTube de que visitou o nosso sítio Web se tiver sessão iniciada no YouTube ao mesmo tempo que acede ao nosso sítio Web; isto acontece independentemente de clicar ou não num vídeo do YouTube. Se não pretender que estas informações sejam transmitidas ao YouTube e à Google, pode impedir que sejam transmitidas, encerrando a sessão na sua conta do YouTube antes de aceder ao nosso sítio Web.
Estas operações de processamento só são efectuadas com o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) do RGPD.
A empresa-mãe Google LLC está certificada como uma empresa dos EUA ao abrigo do Quadro de privacidade de dados UE-EUA. Isto constitui uma decisão de adequação nos termos do Art. 45 do RGPD, o que significa que os dados pessoais também podem ser transferidos sem mais garantias ou medidas adicionais.
Pode consultar a política de privacidade do YouTube em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
16 Os seus direitos enquanto titular dos dados
16.1 Direito de confirmação
O utilizador tem o direito de nos pedir confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão a ser processados.
16.2 Direito à informação Art. 15.º do RGPD
Tem o direito de ser informado gratuitamente, em qualquer altura, sobre os dados pessoais armazenados a seu respeito e de receber uma cópia desses dados, de acordo com as disposições legais.
16.3 Direito de retificação Art. 16.º do RGPD
O utilizador tem o direito de solicitar a retificação dos dados pessoais inexactos que lhe digam respeito. Tem também o direito de solicitar o preenchimento de dados pessoais incompletos, tendo em conta as finalidades do tratamento.
16.4 Apagamento Art. 17 do RGPD
O utilizador tem o direito de obter da nossa parte o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, sem demora injustificada, sempre que se aplique um dos motivos previstos na lei e na medida em que o tratamento ou armazenamento não seja necessário.
16.5 Restrição do processamento Art. 18 GDPR
O utilizador tem o direito de exigir a restrição do processamento se um dos requisitos legais for cumprido.
16.6 Portabilidade dos dados Art. 20.º do RGPD
O utilizador tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito e que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica. Também tem o direito de transmitir estes dados a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento da nossa parte a quem os dados pessoais foram fornecidos, desde que o tratamento se baseie no consentimento nos termos do Art. 6, n.º 1 lit. a) do RGPD ou do Art. 9, n.º 2 lit. a) do RGPD ou num contrato nos termos do Art. 6, n.º 1 lit. b) do RGPD e o tratamento seja efectuado por meios automatizados, a menos que o tratamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou para o exercício da autoridade oficial que nos foi conferida.
Além disso, ao exercer o seu direito à portabilidade dos dados, de acordo com o Art. 20.º, n.º 1 do RGPD, tem o direito de obter que os dados pessoais sejam transferidos diretamente de um responsável pelo tratamento para outro responsável pelo tratamento, na medida em que tal seja tecnicamente viável e desde que não afecte negativamente os direitos e liberdades de outras pessoas.
16.7 Objeção Art. 21 do RGPD
TEM O DIREITO DE SE OPOR, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, EM QUALQUER ALTURA, AO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO, COM BASE NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E) (TRATAMENTO DE DADOS NO INTERESSE PÚBLICO) OU F (TRATAMENTO DE DADOS COM BASE NUMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES) DO RGPD.
ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES, NA ACEPÇÃO DO ART. 4 NO. 4 GDPR.
SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, A NÃO SER QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE ACÇÕES JUDICIAIS.
DANS CERTAINS CAS, NOUS TRAITONS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS PUBLICITAIRES. CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ AU TRAITEMENT À DES FINS DE MARKETING DIRECT, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À CES FINS.
VOUS AVEZ ÉGALEMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, À CE QUE LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT FASSENT L’OBJET D’UN TRAITEMENT PAR NOS SOINS À DES FINS DE RECHERCHE SCIENTIFIQUE OU HISTORIQUE OU À DES FINS STATISTIQUES EN VERTU DE L’ART. 89 APA. 1 DU RGPD, À MOINS QUE CE TRAITEMENT NE SOIT NÉCESSAIRE À L’EXÉCUTION D’UNE MISSION D’INTÉRÊT PUBLIC.
VOUS ÊTES LIBRE D’EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION À L’UTILISATION DES SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION, NONOBSTANT LA DIRECTIVE 2002/58/CE, PAR DES MOYENS AUTOMATISÉS UTILISANT DES SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES.
16.8 Révocation du consentement en vertu de la loi sur la protection des données
L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement au traitement des données à caractère personnel à tout moment, avec effet pour l’avenir.
16.9 Plainte auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle responsable de la protection des données concernant notre traitement des données personnelles.
17. Politique de confidentialité actuelle et modifiée
Cette politique de confidentialité est actuellement valable et date de : novembre 2024.
Il peut être nécessaire de modifier cette politique de confidentialité en raison du développement de notre site web et de nos services ou en raison de changements dans les exigences légales ou officielles. Vous pouvez accéder à la politique de confidentialité actuelle et l’imprimer à tout moment sur le site web à l’adresse https://k2-systems.com/fr/privacy-policy/