Warn- und Produkthinweise für die Kunden und Endkunden des K2 Buddy

Technische Voraussetzungen für die Funktionsfähigkeit des K2 Buddy  

Geeignete Endgeräte und stabiler Internetzugang

Technische Voraussetzung ist zunächst, dass beim Kunden und Endkunden ein Computer bzw. Smartphone oder sonstiges Endgerät mit Internetzugang und üblicher Ausstattung vorhanden ist, darunter insbesondere ein Webbrowser. Wir weisen darauf hin, dass der Zugang des Endkunden zum Internet nicht Gegenstand dieses Vertragsverhältnisses ist. Der Endkunde trägt die alleinige Verantwortung für die Funktionsfähigkeit seines Internet-Zugangs einschließlich der Übertragungswege und -entgelte sowie seiner eigenen Computersysteme. Dem Endkunden obliegt die regelmäßige Datensicherung sowie der Einsatz von Virenscanner und Firewall nach dem Stand der Technik in seinen eigenen Systemen.

 

Ordnungsgemäße Montage und Installation

Der Endkunde trägt die alleinige Verantwortung für das Dach und die PV-Anlage, auf der der K2 Buddy installiert wird. Voraussetzung ist daher, dass das dem K2 Buddy zugrundeliegende Montagesystem ordnungsgemäß und durch geeignete Fachkräfte montiert und installiert wurde. Unsere Montageanleitung TopBox, als auch die Installations- und Bedienungsanleitung BaseBox für den K2 Buddy sind unbedingt vollständig einzuhalten. Diese sind unter: https://k2-systems.com/digitale-services/k2-buddy/#downloads abrufbar und wird auf Nachfrage auch gerne zugesendet. Die Installation des K2 Buddy hat ausschließlich durch fachlich qualifizierte Spezialisten hierfür zu erfolgen. Die Inbetriebnahme, Wartung und Entsorgung des K2 Buddy hat ausschließlich durch dafür zugelassene und geschulte (Elektro-)fachkräfte zu erfolgen. Alle mit den Geräten in Verbindung stehenden Arbeiten zur Verkabelung und Arbeiten am Schaltschrank dürfen nur von qualifizierten Elektrofachkräften durchgeführt werden. Darüber hinaus müssen die Elektrofachkräfte sämtliche Sicherheitsvorschriften beim Betreten des Daches einhalten und die Installations- und Bedienungsanleitung für den K2 Buddy zuvor vollständig gelesen und verstanden haben. Dabei sind insbesondere auch die darin enthaltenen Warn- und Informationshinweise zu beachten. Bei Nichtbeachtung der Installations- und Bedienungsanleitung für den K2 Buddy schließt die K2 Systems GmbH jegliche Haftung aus.

Installation nur durch ausgebildete Elektrofachkraft

Die Elektrofachkraft muss über eine anerkannte elektrotechnische Ausbildung verfügen und darüber hinaus Kenntnisse der allgemeinen und speziellen Sicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften haben sowie die Fähigkeit besitzen, Risiken zu erkennen und mögliche Gefährdungen zu vermeiden. Dabei sind die allgemein anerkannten Sicherheitsregeln der Elektrotechnik zu beachten, da es anderenfalls zu schweren oder gar tödlichen Unfällen führen kann. Vor der Installation des K2 Buddy ist zu prüfen, dass der Lieferumfang vollständig und die Geräte äußerlich nicht beschädigt sind. Modifikationen an dem Gerät dürfen nicht vorgenommen werden.

 

Einhaltung von geltenden Vorschriften und Sicherheitshinweisen

Zudem sind für alle mit dem Produkt in Verbindung stehenden Arbeiten die jeweiligen nationalen und elektrotechnischen Vorschriften durch die Elektrofachkraft einzuhalten. Die im jeweiligen Land geltenden Vorschriften zum Blitz- und Überspannungsschutz sind einzuhalten.
Bei Nichtbeachtung der K2 Montagevorschriften und Montageanleitungen und Verwendung von Systemkomponenten sowie beim Ein- und Ausbau von Bauteilen, die nicht über K2 bezogen wurden, übernimmt K2 für daraus resultierende Mängel und Schäden keine Haftung. Die Gewährleistung ist insoweit ausgeschlossen. Bei Missachtung der Allgemeinen Sicherheitshinweise von K2 sowie beim Ein- oder Ausbau von Bauteilen des Wettbewerbs übernimmt K2 keine Haftung für daraus resultierende Mängel und Schäden.

 

Betrieb nur für den bestimmungsgemäßen Gebrauch

Der K2 Buddy darf nur für den bestimmungsgemäßen Gebrauch betrieben werden, anderenfalls kann dies zu Sach- und/oder Personenschäden führen. Es ist insbesondere untersagt, das Gehäuse zu öffnen, Bauteile zu entfernen oder einzubauen. Der bestimmungsgemäße Gebrauch ergibt sich aus der Montageanleitung des K2 Buddy und der Installations- und Bedienungsanleitung für den K2 Buddy. Jeder andere Gebrauch der Geräte ist verboten und gilt als nicht bestimmungsgemäß. Nur wenn die Installation korrekt nach Anleitung erfolgt ist, kann die Schneewiegefunktion des K2 Buddy gewährleistet werden.

 

Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Funktion des K2 Buddy im Überblick:

Allgemeine Voraussetzungen:

  • Montageanleitung sowie Installations- und Bedienungsanleitung des K2 Buddy, d.h. sowohl der mechanische Aufbau als auch die elektrische Installation, wurden beachtet.
  • Beim Endkunden besteht eine funktionsfähige Internetverbindung; nur dann ist eine Messung und Datensammlung durch den K2 Buddy überhaupt möglich.
  • Eine ausreichende Sicherheit des eigenen Netzwerks ist gegeben (z.B. entsprechende Firewall).
  • Eine dauerhafte Spannungsversorgung liegt vor.
  • Es gibt keinen Fremdzugriff (sei es durch Dritte oder Tiere) auf das System, wofür der Endkunde die Verantwortung trägt.
  • Keine Beschädigung des Systems durch unvorhergesehene Starkwetterereignisse (z.B. Flutkatastrophen, Hochwasser, Hurricanes etc.).
  • Das PV-System ist gegen Blitzschlag geschützt (Blitzschutz-Empfehlungen sind eingehalten).
  • Der Server der IOT-Plattform hat keinen Ausfall.
  • Sämtliche Firewalls, z.B. des Routers oder des firmeninternen Netzes, lassen den Zugriff auf die Server der IOT-Plattform zu. Die benötigten Ports sind freigegeben.

Spezielle Voraussetzungen der Systemeinrichtung:

  • Das Tarieren der Schneewiegeeinheiten ist korrekt erfolgt gemäß der Installations- und Bedienungsanleitung des K2 Buddy.
  • Die zur Messung nötigen, abgefragten Daten werden bei der Einrichtung der App korrekt eingetragen.

Voraussetzungen für Benachrichtigungen:

  • Das verwendete Endgerät muss Internetzugriff haben und online sein, um Nachrichten zu erhalten.
  • Die Pop-Up-Funktion auf dem verwendeten Endgerät muss aktiviert/aktiv sein.
  • Benachrichtigungen müssen aktiviert sein.
  • Systembenachrichtigungen über den Offline-Status der Geräte werden berücksichtigt und entsprechende Handlungen bzw. Maßnahmen durchgeführt.
  • Die Warnmeldungen und Empfehlungen zur Schneebeseitigung werden berücksichtigt und entsprechende Handlungen bzw. Maßnahmen durchgeführt.

Version 1.0 (Stand: 19.12.2023)