Was ist Base und wie funktioniert das?

Muss ich für die Nutzung von Base bezahlen?

Muss ich K2 Base auf meinem Computer installieren?

Wie kann ich mich bei K2 Base registrieren?

Ich habe mich registriert und kann Base noch nicht nutzen. Woran liegt das?

Ich habe mich registriert, aber beim Anmelden bekomme ich eine Fehlermeldung. Was muss ich tun?

Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?

Die Kartenansicht im Abschnitt "Dach" ist anders als im Abschnitt "Projekt". Warum ist das so?

Wie kann ich mein Modul in Base hinterlegen?

Warum gibt es mein Modul nicht in Base?

Ich bekomme eine Meldung, dass mein Projekt überlastet ist. Wo kann ich prüfen, welches Teil überlastet wurde?

Base berechnet mehr Module als Dachgröße. Wie kann das sein?

Die Dachmaße in der Satellitenansicht unterscheiden sich von den Maßen in der 2D Ansicht. Welche Ansicht ist richtig?

Warum kann ich meine Projektdaten nicht mehr ändern?

Mein Haus erscheint nicht auf Google Maps, es steht in einem Neubaugebiet. Was kann ich machen?

Mir werden imperial & in feet angezeigt statt metrisch & Meter. Wie kann ich die Maßeinheit ändern?

Ich bekomme die Fehlermeldung 422. Woran liegt das?

Wie übertrage ich meine Daten in andere Planungstools?

Wozu verwende ich Bemerkungen?

Welche Status gibt es für mein Projekt?

Ich sehe einen weißen Rand um mein Gebäude. Wie kann ich meine Karte bzw. mein Satellitenbild ergänzen oder erweitern?

K2 Base hängt, was kann ich tun?

Wie kann ich die Werte für die Lasten manuell eintragen oder händisch verändern?

Kann ich in Base eine PV Freiflächenanlage planen?

Ab wieviel Modulen benötige ich eine thermische Trennung?

Wieso sehe ich keine Projekte? Sind meine Projekte gelöscht?

Es fehlen Projekte. Was soll ich tun, wenn ich nicht alle Projekte meiner Kollegen sehe?

Wie lösche ich ein Projekt?

Ich möchte ein Projekt kopieren und als Vorlage verwenden. Wie geht das?

Wo sehe ich die Projekte meiner Kollegen?

Wie kann ich Projekte meiner Kollegen bearbeiten oder löschen?

Wie teile ich meine Projekte mit Personen außerhalb meiner Firma?

Wie kann ich meine Projektdatei an K2 senden?

Wie plane ich ein Schrägdach mit Bitumeneindeckung?

Wir möchten ein Bitumen-Schrägdach mit SpliceFoot und SingleRail planen. Leider finden wir in Base keine passende Option.

Kann man in Base eine pauschale Kragarmlänge angeben?

Wie ist der Statik­bericht für Flach­dach­sys­teme im K2 Base PDF Report zu lesen?

Wie kann ich S-Dome und D-Dome Systeme auf einem Dach kombinieren?

Was ist die gelbe Linie? Warum muss ich ein Randabstand einhalten? (Flachdach)

Mein Flachdach hat unterschiedliches Gefälle. Wie kann ich die Gefällestruktur in K2 Base planen?

Wann kommt GreenRoof Vento in K2 Base?

Kann ich die Randabstände reduzieren oder auf 0 setzen?

Wo kann ich in K2 Base die Absturzsicherung planen?

Wie kann ich insbesondere beim D-Dome System einzelne Module am Ende einer Reihe setzen?