- for MyK2 (enkelt påloggingstjenesten «K2 SSO»)
- for K2 digitale løsninger
- for K2 Base designprogramvare («K2 Base»)
- for K2 Docu-appen («K2 Docu»)
- for K2 Buddy-programvaren og -appen
(samlet referert til som «digitale tjenester») fra K2 Systems GmbH («K2»)
§1: Anvendelsesområde og formål med denne kontrakten
1.1 K2 Systems GmbH («K2») leverer digitale tjenester til kunden.
1.2 Bruk av de tilgangsbegrensede digitale tjenestene krever forhåndsregistrering av brukeren og aktivering av tilgangsdataene.
1.3 Kundens bruk av de digitale tjenestene reguleres utelukkende av disse generelle vilkårene for bruk for bedrifter («TCU-B») med generelle bestemmelser for alle tjenester og spesielle bestemmelser for hver tjeneste, som kunden må godta når han oppretter en konto. En tilsvarende kontrakt om bruk av de digitale tjenestene («lisensavtale») trer i kraft når K2 sender en e-post med bekreftelse på registreringen etter registreringen.
1.4. Vårt ovennevnte tilbud om bruk av de digitale tjenestene er utelukkende ment for bedrifter («forhandlere») som definert i § 14 i den tyske sivilrettsloven (BGB). Forbrukere som definert i § 13 BGB er ikke omfattet av disse TCU-B. K2 Buddy, som også kan brukes av sluttkunder, er et unntak fra dette. For forbrukere som definert i § 13 BGB, henvises det til våre generelle bruksvilkår for forbrukere (TCU-C). Bruk til opplæringsformål er tillatt, men kommersiell bruk og praktisk implementering av resultatene av slik bruk er forbudt.
1.5 Digitale tjenester i MyK2 som oppstår i forbindelse med en uforpliktende anbefaling (heretter kalt: anbefaling) fra K2, for eksempel forslag til produktkompatibilitet osv., må alltid kontrolleres på stedet av kunden. Kunden er ansvarlig for å gjennomføre eller organisere en profesjonell kontroll av resultatet av en slik anbefaling på forhånd for å sikre at den er egnet med henvisning til det spesifikke solcelleprosjektet.
Spesielle bestemmelser for
I. K2 Base
1. K2 stiller programvaren «K2 Base» til rådighet for kunden via internett for teknisk konfigurering av monteringssystemene som leveres av K2 for solcelleteknologi.
2. Bruken av K2 Base er gratis for kunden.
3. Tekniske og faglige krav hos kunden
3.1. Bruken av K2 Base krever en datamaskin med internettilgang og standardutstyr, herunder spesielt en nettleser, hos kunden. Kunden henter eller legger inn data via en nettleser og får tilgang til resultatene som genereres på dette grunnlaget (Software as a Service).
3.2 Dataprogrammene som ligger til grunn for K2 Base, serverkapasiteten som kreves for å bruke programvaren og den nødvendige lagringsplassen for data, leveres av oss eller av et datasenter som er oppdragsgitt av oss eller som en del av en skyinfrastruktur.
3.3 Kundens internettilgang er ikke en del av dette kontraktsforholdet. Kunden er alene ansvarlig for at internettilgangen fungerer som den skal, inkludert overføringskanaler og avgifter, samt egne datasystemer. Kunden er ansvarlig for regelmessige sikkerhetskopier av konfigurasjonsplaner opprettet med K2 Base og for å bruke en moderne virusscanner og brannmur i sine systemer.
3.4 Korrekt bruk av K2 Base krever ekspertise i bruk av monteringssystemer for solteknologi og tilstrekkelig kunnskap om takkonstruksjonen på kundens eiendom.
Dataene som etterspørres i K2 Base må fastsettes og legges inn korrekt av kunden. Vind- og snøbelastninger må verifiseres. Prosjektparametrene må stemme nøyaktig overens med forholdene på stedet. Dette er kundens ansvar. Ved tvil må teknisk kvalifiserte spesialister konsulteres.
Kunden må kontrollere at resultatene som gis er plausible. Resultatene som gis, gjelder utelukkende strukturanalysen av monteringssystemet. Strukturanalyse av bygningen er ikke inkludert i K2 Base-beregningene.
Kunden er ikke bare ansvarlig for systemet, men også for taket som systemet er installert på. Tilkoblingen av monteringssystemet til takbelegget må kontrolleres på stedet for å verifisere at det er egnet for eventuelle tilleggsbelastninger. I tvilstilfeller må en konstruksjonsingeniør konsulteres for å bestemme belastningen og fjerningen av denne. Det er viktig å merke seg at PV-systemet genererer punktbelastninger, som må støttes av bygningen og taket.
Våre generelle monteringskrav og monteringsanvisninger må følges nøye. Disse er tilgjengelige på Download Library – K2 Systems og kan sendes til deg på forespørsel.
Kunden må også overholde spesifikasjonene fra modulprodusenten og alle lovbestemmelser, inkludert gjeldende forskrifter for ulykkesforebygging og arbeidsmiljø.
3.5 Beskrivelsen av de tekniske reglene med den versjonen som brukes i programvaren, som beregningen er basert på, kan sees i prosjektetappen «Sammendrag» i rapporten under «Resultater – Merknader» i K2 Base. Kunden er ansvarlig for å kontrollere at disse standardene er gjeldende og oppdaterte. Vi bruker også Eurokodene, dvs. harmoniserte europeiske standarder for konstruksjonsmetoder i byggebransjen, inkludert nasjonale vedlegg og nasjonale byggeforskrifter. Vi bestreber oss på å sikre at de relevante Eurokodene holdes oppdatert ved hjelp av oppdateringer. Vi må imidlertid påpeke at det alltid tar en viss tid etter publisering av nye regler å implementere dem i programvaren, og det er derfor ingen rett til å motta de aktuelle oppdateringene, og kunden må overholde den angitte versjonen av de underliggende reglene i programmet. Standardene brukes på grunnlag av det angitte stedet. Det valgte språket har ingen innflytelse på standardene som brukes.
4. Bruksrettigheter for kunden og individuelle brukerkontoer
Endringer som ikke er tiltenkt av programmet, må ikke gjøres i presentasjonen av resultatene, inkludert materialfortegnelsen i K2 Base – verken i digital eller trykt form. Kunden må spesielt ikke fjerne eller erstatte K2-logoen i presentasjonen av resultatene, verken i digital eller trykt form. Når presentasjonen av resultatene videreformidles til tredjeparter, spesielt til sluttkunden, må det alltid henvises til base.k2-systems.com.
5. Brukerens prosjekter er knyttet til bedriftskontoen, dvs. hvis brukeren forlater bedriftskontoen, forblir alle brukeropprettede prosjekter og tilhørende innhold i bedriftskontoen og overføres ikke. Brukeren har da ikke lenger tilgang til eller kan redigere prosjektene som de opprettet som medlem av bedriftskontoen. Administratorer og andre medlemmer av bedriftskontoen vil fortsatt ha tilgang til prosjektene som ble opprettet.
6. K2 gjør det også mulig for brukere å dele prosjekter med personer utenfor egen organisasjon. Inviterte personer utenfor kundens organisasjon må imidlertid bare gis tilgang til prosjekter hvis de også er registrert som programvarebrukere. Ansvaret for å velge og autorisere eksterne brukere ligger utelukkende hos brukeren som sender invitasjonen. K2 påtar seg intet ansvar for riktigheten av e-postadressen eller for misbruk av tilgangsdata av tredjeparter. Det er brukerens ansvar å sikre overholdelse av personvernbestemmelser når invitasjonen sendes til og data deles med eksterne brukere. K2 stiller kun til rådighet de tekniske forutsetningene for invitasjonen, men påtar seg intet ansvar for datasikkerhet eller personvern under overføring til og bruk av brukerne.
Når prosjekter og data deles med eksterne brukere, må brukeren overholde personvernbestemmelsene, spesielt de gjeldende bestemmelsene i den generelle personvernforordningen (GDPR). K2 påtar seg intet ansvar for brudd på personvernbestemmelsene som følge av dataoverføring eller eksterne brukeres tilgang til systemet. Hvis det er nødvendig av sikkerhetsmessige eller juridiske årsaker, forbeholder K2 seg retten til å begrense eller deaktivere tilgangen for eksterne brukere og å begrense eller deaktivere muligheten til å invitere brukere.
7. Bruk av grensesnitt til og fra eksterne programvareløsninger og dataoverføringsfunksjoner
7.1 Base muliggjør tilkobling til andre programmer for datautveksling. Dette inkluderer muligheten til å importere data fra ekstern planleggingsprogramvare til Base, samt eksportere data fra Base til eksterne systemer. K2 påtar seg ingen garanti eller ansvar for nøyaktigheten, sikkerheten eller fullstendigheten av data som overføres via grensesnittene. Det er brukerens eget ansvar å kontrollere data som er overført. K2 påtar seg heller ikke noe ansvar for tap av data eller skader som følge av feil bruk av grensesnittene. Brukeren forplikter seg til å overholde alle gjeldende databeskyttelses- og sikkerhetsbestemmelser ved bruk av grensesnittene og til å sikre at ingen tredjepartsrettigheter krenkes.
7.2 I tillegg tilbyr Base også muligheten til å laste opp bilder. Det er brukerens ansvar å sikre at opplastet innhold ikke krenker tredjeparts rettigheter, som opphavsrett og personvernrettigheter. K2 påtar seg intet ansvar for riktigheten eller lovligheten av opplastet innhold. Det er brukerens ansvar å sikre at opplastede filer ikke inneholder skadelig programvare eller andre sikkerhetsrisikoer. Leverandøren forbeholder seg retten til å kontrollere og slette alt opplastet innhold som bryter med disse vilkårene.
7.3 Base tilbyr også et API som gjør det mulig for brukere å sende prosjektdata til eksterne verktøy for videre behandling. Leverandøren påtar seg intet ansvar for feil, tap av data eller skader som følge av bruk av API-et eller eksterne applikasjoner. Ved bruk av API-et er brukeren ansvarlig for å sikre at alle lovbestemte regler for databeskyttelse og sikkerhet overholdes. API-et må kun brukes som beskrevet i den medfølgende dokumentasjonen og som spesifisert av leverandøren. Enhver uautorisert manipulering av API-ets funksjonsmåte er herved uttrykkelig forbudt.
8. Ved slutten av prosjektplanleggingen i K2 Base har brukeren eller kunden muligheten til å overføre delelisten med artiklene til handlekurven i nettbutikkene til våre grossistpartnere med et enkelt tastetrykk. Før kunden legger inn en bindende bestilling, må han kontrollere at artikkelisten i handlekurven er identisk med listen som tidligere ble generert av K2 Base. Det er helt og holdent kundens ansvar å bestemme hvilke artikler som skal legges i handlekurven og deretter bestilles bindende.
II. K2 Docu
1. K2 tilbyr kunden en app for dokumentering av solcelleanlegg bygget med monteringssystemer for solteknologi levert av K2, tilgjengelig online og som mobilapplikasjon i de relevante appbutikkene under navnet «K2 Docu».
2. Bruken av K2 Docu er gratis for kunden.
3. Brukerens prosjekter er knyttet til firmakontoen, dvs. hvis brukeren forlater firmakontoen, forblir alle brukeropprettede prosjekter og tilhørende innhold i firmakontoen og overføres ikke. Brukeren har da ikke lenger tilgang til eller mulighet til å redigere prosjektene som han eller hun opprettet som medlem av firmakontoen. Administratorer og andre medlemmer av firmakontoen vil fortsatt ha tilgang til prosjektene som ble opprettet.
4. Dette produktet inneholder åpen kildekode-programvare utviklet og lisensiert av tredjeparter. En liste over åpen kildekode-programvaren som brukes og tilhørende lisenstekster finnes i programvaren eller i appen under «Lisens».
III. K2 Buddy
1. K2 leverer programvare og en app til kunden og sluttkunden for visning av individuelle snølastmålingsdata fra modulen(e) i solcelleanlegget til den aktuelle sluttkunden, sammen med push-varsler og mulige anbefalinger for tiltak, via internett under navnet «K2 Buddy».
2. Bruk av K2 Buddy er gratis for både kunden og sluttkunden.
2.1. Spesifikke advarsler og produktinformasjon for kunden og sluttkunden er tilgjengelig på Advarsler og produktinformasjon for kunder og sluttkunder av K2 Buddy – K2 Systems og kan sendes til deg på forespørsel.
Disse merknadene må overholdes av kunden, installatøren og sluttkunden. Kunden eller installatøren må også informere sluttkunden separat om ovennevnte advarsler og produktinformasjon. Det er kundens eller sluttkundens ansvar å overholde anbefalingene for handling.
3. Dette produktet inneholder åpen kildekode-programvare utviklet og lisensiert av tredjeparter. En liste over den åpne kildekode-programvaren som brukes og de tilhørende lisenstekstene finnes i programvaren eller i appen under «Lisens».
4. Brukerens enheter er knyttet til bedriftskontoen, dvs. hvis brukeren forlater bedriftskontoen, forblir prosjektene de har opprettet og det tilhørende innholdet i bedriftskontoen og overføres ikke. Brukeren har ikke lenger tilgang til eller mulighet til å redigere prosjektene de opprettet som medlem av firmakontoen. Administratorer og andre medlemmer av firmakontoen vil fortsatt ha tilgang til alle enhetsdataene.
Generelle bestemmelser for K2 Base, K2 SSO, K2 Docu og K2 Buddy (samlet referert til som «digitale tjenester»)
§2: Bruksrettigheter for kunden og individuelle brukerkontoer
2.1 Omfang og rekkevidde av bruksrettighetene
Kunden har rett til å bruke de digitale tjenestene til egne forretningsformål, men ikke til å gi tredjeparter tilgang til de digitale tjenestene. Kunden kan imidlertid videreformidle resultatene av de digitale tjenestene til sluttkunden for det respektive prosjektet i uendret form. Hvis tilgang til de digitale tjenestene er nødvendig i henhold til kontrakten, vil vi gi kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlisensierbar begrenset rett til å bruke dataprogrammene basert på de digitale tjenestene i løpet av denne kontraktens varighet. Kunden har ikke rett til å motta programkoden, særlig kildekoden.
2.2 Generell informasjon om brukerkontoer
Alle personer med tilgang til de digitale tjenestene (brukere) må ha sin egen brukerkonto (prinsippet om navngitte brukere).
MyK2-brukerkontoen gjør det mulig for brukeren å logge seg på ulike digitale tjenester uten å måtte registrere seg på nytt, ved å opprette en bruker-ID og oppgi de personopplysningene som allerede er lagret i MyK2-brukerkontoen.
Hver bruker må inngå en kontrakt om bruk av de digitale tjenestene i samsvar med disse TCU-B for kunden som de jobber i. Brukeren må oppgi de forespurte opplysningene sannferdig, særlig kundens firma og kontaktopplysninger. Brukeren er kundens representant i denne saken. Hvis brukeren opererer uavhengig, dvs. uten representasjonsfullmakt for kunden, må de inngå lisensavtalen i eget navn og oppfylle alle kundens forpliktelser.
I dette tilfellet forbeholder vi oss imidlertid retten til å si opp lisensavtalen uten varsel.
2.3 Opprette individuelle brukerkontoer
Ved å fylle ut og sende registreringsskjemaet via nettstedet, ber brukeren om inngåelse av en avtale om bruk av en MyK2-brukerkonto. For å gjøre dette må brukeren oppgi en gyldig e-postadresse som brukernavn og opprette et passord (samlet referert til nedenfor som bruker-ID). Alternativt kan de, hvis tilgjengelig, registrere seg via en pålogging på sosiale medier, hvor brukeren må samtykke til overføring av registreringsopplysningene sine fra det sosiale medienettverket til leverandøren. Når brukeren er registrert, vil vedkommende motta en bekreftelseskobling som må brukes til å verifisere e-postadressen. Valgfrie personopplysninger kan legges til etter bekreftelsen. Bruker-ID-en er nødvendig for å bruke MyK2-administrasjonssiden. For å få tilgang til de digitale tjenestene må brukeren enten opprette en bedriftsprofil eller bli med i en eksisterende bedriftsprofil.
2.4 Administrasjon av brukerkontoer
Kunder kan selv administrere bedriftsdataene sine i MyK2. Dette inkluderer blant annet bedriftsnavn, adresse, kontaktinformasjon og ansatte. Administratorer for en bedrift vedlikeholder disse uavhengig og autonomt, særlig listen over ansatte. Hvis en ansatt fjernes fra en bedrift av en administrator, settes kontoen deres til statusen «kommersielt uten bedrift». Som et resultat har de ikke lenger tilgang til prosjekter opprettet på vegne av bedriften deres.
2.5 Ansvaret til brukerne og kunden
Kunden og brukeren må forhindre uautorisert tilgang til de digitale tjenestene fra tredjeparter. Spesielt skal brukeren behandle tilgangsdataene til brukerkontoen som konfidensielle og ikke videreformidle disse dataene til tredjeparter, ikke engang til noen innenfor kundens selskap. Brukeren må ikke gi tilgang til de digitale tjenestene til tredjeparter innenfor sin egen kundes selskap eller til noen utenfor selskapet.
Kunden er ansvarlig for å sikre at alle brukere som arbeider for selskapet, overholder disse TCU-B.
2.6 Oppsigelse av brukerkontoer
Hvis en bruker forlater kundens selskap, må vedkommende si opp den relevante lisensavtalen for brukerkontoen sin. Hvis e-postadressen til den tidligere brukeren tilhører kunden, har kunden rett til når som helst å si opp brukeravtalen for den aktuelle brukerkontoen i samsvar med punkt 4.2, eller å be om umiddelbar sperring av brukerkontoen hos oss. K2 har rett til å gjennomføre oppsigelsen eller forespørselen, forutsatt at relevant bevis på representativ myndighet er fremlagt på en troverdig måte.
2.7 K2s fullmakter
Vi har rett til å bruke brukerens e-postadresse som er lagret i brukerkontoen til all kommunikasjon som vi, som deres representant, sender til kunden eller brukeren. Denne e-postadressen må derfor være en e-postadresse som er knyttet til brukerens identitet og må være opprettet under kundens e-postdomene.
§3: Overvåkingsrettigheter til K2 Systems GmbH
3.1 Vi kan loggføre og analysere alle brukeraktiviteter for å sikre datasikkerhet, sikre overholdelse av bestemmelsene i disse TCU-B og optimalisere den behovsbaserte utviklingen av våre tilbud.
3.2 Hvis det er tilstrekkelig grunn til å mistenke at en bruker har brutt disse TCU-B, har vi rett til å sperre brukerkontoen deres. Kontoen kan bare låses opp etter at mistanken er avklart.
§4: Kontraktens varighet, endring og oppsigelse av kontrakten
4.1 Denne kontrakten om gratis bruk av våre digitale tjenester gjelder på ubestemt tid. Kunden har ikke rett til å beholde eller fortsette å bruke disse tjenestene.
4.2 Denne kontrakten om gratis bruk av våre digitale tjenester kan sies opp av kunden eller av oss når som helst med to ukers varsel til slutten av en kalendermåned.
4.3 Disse bestemmelsene påvirker ikke kontraktspartene rett til å si opp kontrakten uten varsel av gyldig grunn.
4.4 Så snart en oppsigelse trer i kraft, vil all tilgang til de digitale tjenestene bli kansellert for den aktuelle brukerkontoen.
4.5 Vi forbeholder oss retten til å gjøre rimelige endringer i disse TCU-B, særlig for å imøtekomme nye tekniske, økonomiske eller juridiske krav, eller for å tilpasse endringer i tjenestene vi tilbyr.
4.6 Kunden vil bli informert om slike endringer av oss og bedt om sitt samtykke. Hvis kunden ikke samtykker til endringen, vil han ikke lenger kunne benytte seg av de digitale tjenestene vi tilbyr. I et slikt tilfelle kan både vi og kunden si opp kontrakten om bruk av digitale tjenester uten varsel ved å henvise til avvisningen av endringen i TCU-B.
§5: Begrensninger i internettets ytelse
5.1 Med dagens teknologi er det ikke alltid mulig å garantere feilfri datakommunikasjon via internett og/eller tilgjengelighet til enhver tid.
5.2 Vi kan derfor ikke holdes ansvarlig for kontinuerlig tilgjengelighet av de digitale tjenestene, særlig hvis forstyrrelser skyldes nettverksinfrastruktur som ikke drives av oss eller rimelig vedlikeholdsarbeid.
5.3 Vi vil kunngjøre planlagte vedlikeholdsarbeider via de digitale tjenestenes nettsider og vil begrense uplanlagte vedlikeholdsarbeider til et absolutt minimum.
§6: Begrensning av garanti
6.1 Vi gir ingen garanti for gratis levering av digitale tjenester, uavhengig av eventuelle feil fra vår side.
Kunden har derfor ingen krav, uavhengig av skyld, på utbedring av eventuelle feil i de digitale tjenestene som tilbys gratis.
6.2 Hvis kunden imidlertid oppdager feil eller mulige forbedringer, vil vi være takknemlige for relevant informasjon og vil forsøke å løse problemet.
§7: Ansvarsbegrensning
7.1. Vi påtar oss kun ansvar overfor kunden for forsettlige eller grovt uaktsomme pliktbrudd, uavhengig av rettslig grunnlag.
7.2 I tilfelle grov uaktsomhet er vårt ansvar begrenset til den typiske og forutsigbare skaden som den brutt plikten var ment å forhindre.
7.3 Disse bestemmelsene påvirker ikke obligatorisk ansvar for død, fysisk skade eller helseskade i henhold til den tyske produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz).
7.4 Kunden skal holde oss skadesløse for krav fremsatt direkte av tredjeparter for brudd på plikter knyttet til våre tjenester i henhold til lisensavtalen med kunden i tilfeller hvor vi ikke ville være ansvarlige overfor kunden i henhold til ansvarsbestemmelsene i punkt 7.1 til 7.3.
§8: Personvernpolicy
K2 behandler kundens personopplysninger i samsvar med bestemmelsene i gjeldende personvernlovgivning. For ytterligere detaljer og dine rettigheter som registrert, se vår personverninformasjon, som er tilgjengelig på vår nettside:
§9: Sluttbestemmelser
9.1 Alle juridiske spørsmål som oppstår i forbindelse med disse TCU-B, er underlagt tysk lov, med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt salg av varer. Dette lovvalget gjelder særlig også for krav som oppstår som følge av ulovlige handlinger (straffbare handlinger) som er nært knyttet til denne kontrakten.
9.2 Eksklusiv jurisdiksjon for alle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med lisensavtalen er Stuttgart (Tyskland), forutsatt at kunden er en kjøpmann, en juridisk person under offentlig rett eller et spesielt fond under offentlig rett, eller behandles som sådan, eller har sitt registrerte kontor eller forretningssted utenfor Tyskland. Vi har også rett til å reise søksmål ved kundens eller brukerens forretningssted og ved ethvert annet tillatt jurisdiksjonssted.
9.3 I tvilstilfeller og ved spørsmål knyttet til utformingen er de originale versjonene på tysk og engelsk avgjørende.
Versjon 5.0 (datert: 15. januar 2026)
