- for MyK2 (single sign-on-godkendelsestjenesten »K2 SSO«)
- for K2 digitale løsninger
- for K2 Base-designsoftwaren (»K2 Base«)
- for K2 Docu-appen (»K2 Docu«)
- til K2 Buddy-softwaren og -appen
(samlet benævnt »digitale tjenester«) fra K2 Systems GmbH (»K2«)
§1: Anvendelsesområde og formål med denne kontrakt
1.1 K2 Systems GmbH (»K2«) leverer digitale tjenester til kunden.
1.2 Brug af de adgangskontrolbeskyttede digitale tjenester kræver forudgående registrering af brugeren og aktivering af adgangsdataene.
1.3 Kundens brug af de digitale tjenester er udelukkende underlagt disse generelle vilkår og betingelser for brug for virksomheder (»TCU-B«) med generelle bestemmelser for alle tjenester og særlige bestemmelser for hver tjeneste, som kunden skal acceptere, når han opretter en konto. En tilsvarende kontrakt vedrørende brugen af de digitale tjenester (»licensaftale«) træder i kraft, når K2 efter registreringen sender en bekræftelse på registreringen pr. e-mail.
1.4. Vores ovennævnte tilbud om brug af de digitale tjenester er udelukkende beregnet til virksomheder (»forhandlere«) som defineret i § 14 i den tyske civilret (BGB). Forbrugere som defineret i § 13 BGB er ikke omfattet af disse TCU-B. K2 Buddy, som også kan bruges af slutkunder, er en undtagelse herfra. For forbrugere som defineret i § 13 BGB henvises til vores generelle brugsbetingelser for forbrugere (TCU-C). Brug til uddannelsesformål er tilladt, men kommerciel brug og praktisk implementering af resultaterne af en sådan brug er forbudt.
1.5 Digitale tjenester i MyK2, der opstår i forbindelse med en uforpligtende anbefaling (herefter benævnt: anbefaling) fra K2, såsom forslag vedrørende produkters kompatibilitet osv., skal altid kontrolleres på stedet af kunden. Kunden er ansvarlig for på forhånd at foretage eller organisere en professionel kontrol af resultatet af en sådan anbefaling for at sikre, at den er egnet med henvisning til det specifikke solcelleprojekt.
Særlige bestemmelser for
I. K2 Base
1. K2 stiller softwaren »K2 Base« til rådighed for kunden via internettet til teknisk konfiguration af de monteringssystemer, som K2 leverer til solcelleteknologi.
2. Brugen af K2 Base er gratis for kunden.
3. Tekniske og faglige krav hos kunden
3.1. Brugen af K2 Base kræver en computer med internetadgang og standardudstyr, herunder især en webbrowser, hos kunden. Kunden henter eller indtaster blot data via en webbrowser og får adgang til de resultater, der genereres på dette grundlag (Software as a Service).
3.2 De computerprogrammer, der ligger til grund for K2 Base, den serverkapacitet, der er nødvendig for at bruge softwaren, og den nødvendige lagerplads til data leveres af os eller af et datacenter, som vi har bestilt, eller som en del af en cloud-infrastruktur.
3.3 Kundens internetadgang er ikke en del af dette kontraktforhold. Kunden er alene ansvarlig for, at deres internetadgang, herunder transmissionskanaler og gebyrer, samt deres egne computersystemer fungerer korrekt. Kunden er ansvarlig for regelmæssige sikkerhedskopier af konfigurationsplaner, der er oprettet med K2 Base, og for at bruge en virus scanner og firewall, der er på niveau med den nyeste teknologi, i deres systemer.
3.4 Korrekt brug af K2 Base kræver ekspertise i brugen af monteringssystemer til solteknologi og passende viden om tagkonstruktion på kundens ejendom.
De data, der anmodes om i K2 Base, skal fastlægges og indtastes korrekt af kunden. Vind- og snebelastninger skal verificeres. Projektparametre skal svare nøjagtigt til forholdene på stedet. Dette er kundens ansvar. I tvivlstilfælde skal der konsulteres teknisk kvalificerede specialister.
Kunden skal kontrollere, om de leverede resultater er plausible. De leverede resultater vedrører udelukkende den strukturelle analyse af monteringssystemet. Strukturel analyse af bygningen er ikke inkluderet i K2 Base-beregningerne.
Kunden er ikke kun ansvarlig for systemet, men også for det tag, hvor systemet installeres. Montering af monteringssystemet til tagdækningen skal kontrolleres på stedet for at verificere, at det er egnet til eventuelle ekstra belastninger. I tvivlstilfælde skal en bygningsingeniør konsulteres for at bestemme belastningen og fjernelsen heraf. Det er vigtigt at bemærke, at solcelleanlægget genererer punktbelastninger, som skal understøttes af bygningen og dens tag.
Vores generelle monteringskrav og monteringsvejledning skal overholdes nøje. Disse findes på Download Library – K2 Systems og kan sendes til dig på anmodning.
Kunden skal også overholde modulproducentens specifikationer og alle lovmæssige bestemmelser, herunder de gældende regler for ulykkesforebyggelse og arbejdssikkerhed.
3.5 Beskrivelsen af de tekniske regler med den version, der er anvendt i softwaren, som beregningen er baseret på, kan ses i projektstrinnet »Oversigt« i rapporten under »Resultater – Bemærkninger« i K2 Base. Kunden er ansvarlig for at kontrollere, at disse standarder er gældende og opdaterede. Vi anvender også Eurokoderne, dvs. harmoniserede europæiske standarder for konstruktionsmetoder i byggebranchen, herunder nationale bilag og nationale bygningsreglementer. Vi bestræber os på at sikre, at de relevante Eurokoder holdes opdaterede ved hjælp af opdateringer. Vi skal dog påpege, at der altid er behov for en vis tid efter offentliggørelsen af nye regler for at implementere dem i softwaren, hvorfor der ikke er nogen ret til at modtage de relevante opdateringer, og den angivne version af de underliggende regler i programmet skal overholdes af kunden. Standarderne anvendes på baggrund af den angivne placering. Det valgte sprog har ingen indflydelse på de standarder, der anvendes.
4. Brugerrettigheder for kunden og individuelle brugerkonti
Der må ikke foretages ændringer, som ikke er tilsigtet af programmet, i præsentationen af resultaterne, herunder materialelisten i K2 Base – hverken i digital eller trykt form. Kunden må især ikke fjerne eller erstatte K2-logoet i præsentationen af resultaterne, hverken i digital eller trykt form. Når præsentationen af resultaterne videregives til tredjeparter, især til slutkunden, skal der altid henvises til base.k2-systems.com.
5. En brugers projekter er knyttet til virksomhedskontoen, dvs. hvis brugeren forlader virksomhedskontoen, forbliver alle brugeroprettede projekter og tilknyttet indhold på virksomhedskontoen og overføres ikke. Brugeren har derefter ikke længere tilladelse til at få adgang til eller redigere de projekter, som vedkommende har oprettet som medlem af virksomhedskontoen. Administratorer og andre medlemmer af virksomhedskontoen har stadig adgang til de oprettede projekter.
6. K2 giver også brugerne mulighed for at dele projekter med personer uden for deres egen organisation. Inviterede personer uden for kundens organisation må dog kun gives adgang til projekter, hvis de også er registreret som softwarebrugere. Ansvaret for at udvælge og godkende eksterne brugere påhviler udelukkende den bruger, der udsender invitationen. K2 påtager sig intet ansvar for rigtigheden af e-mailadressen eller for misbrug af adgangsdata af tredjeparter. Det er brugerens ansvar at sikre overholdelse af databeskyttelsesbestemmelserne, når invitationen sendes til og data deles med eksterne brugere. K2 stiller blot de tekniske forudsætninger for invitationen til rådighed, men påtager sig intet ansvar for datasikkerhed eller databeskyttelse under overførsel til og brug af brugerne.
Når projekter og data deles med eksterne brugere, skal brugeren overholde databeskyttelsesbestemmelserne, især de gældende bestemmelser i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). K2 påtager sig intet ansvar for overtrædelser af databeskyttelsesbestemmelserne som følge af dataoverførsel eller eksterne brugeres adgang til systemet. Af sikkerheds- eller juridiske årsager forbeholder K2 sig ret til at begrænse eller deaktivere eksterne brugeres adgang og til at begrænse eller deaktivere muligheden for at invitere brugere.
7. Brug af grænseflader til og fra eksterne softwareløsninger og dataoverførselsfunktioner
7.1 Base muliggør forbindelse til andre programmer med henblik på dataudveksling. Dette omfatter muligheden for at importere data fra ekstern planlægningssoftware til Base samt eksportere data fra Base til eksterne systemer. K2 påtager sig intet ansvar eller garanti for nøjagtigheden, sikkerheden eller fuldstændigheden af data, der overføres via grænsefladerne. Det er brugerens eget ansvar at kontrollere alle data, der er blevet overført. K2 påtager sig heller ikke noget ansvar for tab af data eller skader som følge af forkert brug af grænsefladerne. Brugeren forpligter sig til at overholde alle gældende databeskyttelses- og sikkerhedsbestemmelser ved brug af grænsefladerne og til at sikre, at ingen tredjepartsrettigheder krænkes.
7.2 Derudover giver Base også mulighed for at uploade billeder. Det er brugerens ansvar at sikre, at uploadet indhold ikke krænker tredjeparts rettigheder, såsom ophavsret og privatlivsrettigheder. K2 påtager sig intet ansvar for rigtigheden eller lovligheden af uploadet indhold. Det er brugerens ansvar at sikre, at uploadede filer ikke indeholder malware eller andre sikkerhedsrisici. Udbyderen forbeholder sig ret til at kontrollere og slette ethvert uploadet indhold, der krænker disse vilkår.
7.3 Base tilbyder også en API, der giver brugerne mulighed for at sende projektdata til eksterne værktøjer til videre behandling. Udbyderen påtager sig intet ansvar for fejl, datatab eller skader, der skyldes brugen af API’en eller eksterne applikationer. Ved brug af API’en er det brugerens ansvar at sikre, at alle lovmæssige databeskyttelses- og sikkerhedsbestemmelser overholdes. API’en må kun bruges som beskrevet i den medfølgende dokumentation og som angivet af udbyderen. Enhver uautoriseret manipulation af API’ens funktionsmåde er hermed udtrykkeligt forbudt.
8. Ved afslutningen af projektplanlægningen i K2 Base har brugeren eller kunden mulighed for med et enkelt klik at overføre styklisten med artiklerne til indkøbskurven i vores grossistpartnernes onlinebutikker. Inden der afgives en bindende ordre, skal kunden kontrollere, at artikellisten over varer i indkøbskurven er identisk med den liste, der tidligere er genereret af K2 Base. Det er udelukkende kundens ansvar at beslutte, hvilke varer der skal lægges i indkøbskurven og derefter bestilles bindende.
II. K2 Docu
1. K2 stiller en app til rådighed for kunden til dokumentation af solcelleanlæg, der er bygget med monteringssystemer til solcelleteknologi leveret af K2. Appen er tilgængelig online og som mobilapplikation i de relevante app-butikker under navnet »K2 Docu«.
2. Brugen af K2 Docu er gratis for kunden.
3. En brugers projekter er knyttet til virksomhedskontoen, dvs. hvis brugeren forlader virksomhedskontoen, forbliver alle brugeroprettede projekter og tilknyttet indhold på virksomhedskontoen og overføres ikke. Brugeren har derefter ikke længere tilladelse til at få adgang til eller redigere de projekter, som vedkommende har oprettet som medlem af virksomhedskontoen. Administratorer og andre medlemmer af virksomhedskontoen har stadig adgang til de oprettede projekter.
4. Dette produkt indeholder open source-software, der er udviklet og licenseret af tredjeparter. En liste over den anvendte open source-software og de tilhørende licenstekster findes i softwaren eller i appen under »Licens«.
III. K2 Buddy
1. K2 stiller software og en app til rådighed for kunden og slutkunden til visning af individuelle snebelastningsmåledata fra modulerne i den relevante slutkundes solcelleanlæg sammen med push-notifikationer og eventuelle anbefalinger til handling via internettet under navnet »K2 Buddy«.
2. Brug af K2 Buddy er gratis for både kunden og slutkunden.
2.1. Specifikke advarsler og produktinformation til kunden og slutkunden findes på Advarsler og produktinformation til kunder og slutkunder af K2 Buddy – K2 Systems og kan sendes til dig på anmodning.
Disse bemærkninger skal overholdes af kunden, installatøren og slutkunden. Kunden eller installatøren skal også informere slutkunden separat om ovennævnte advarsler og produktinformation. Det er kundens eller slutkundens ansvar at overholde anbefalingerne for handling.
3. Dette produkt indeholder open source-software, der er udviklet og licenseret af tredjeparter. En liste over den anvendte open source-software og de tilhørende licenstekster findes i softwaren eller i appen under »Licens«.
4. En brugers enheder er knyttet til virksomhedskontoen, dvs. hvis brugeren forlader virksomhedskontoen, forbliver de projekter, som vedkommende har oprettet, og det tilhørende indhold på virksomhedskontoen og overføres ikke. Brugeren har ikke længere tilladelse til at få adgang til eller redigere de projekter, som vedkommende har oprettet som medlem af virksomhedskontoen. Administratorer og andre medlemmer af virksomhedskontoen har stadig adgang til alle enhedsdataene.
Generelle bestemmelser for K2 Base, K2 SSO, K2 Docu og K2 Buddy (samlet benævnt »digitale tjenester«)
§2: Brugerrettigheder for kunden og individuelle brugerkonti
2.1 Omfang og rækkevidde af brugerrettighederne
Kunden har ret til at bruge de digitale tjenester til egne forretningsformål, men må ikke give tredjeparter adgang til de digitale tjenester. Kunden kan dog videregive resultaterne af de digitale tjenester til slutkunden for det pågældende projekt i uændret form. Hvis adgang til de digitale tjenester er påkrævet i henhold til kontrakten, giver vi kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og ikke-underlicensierbar begrænset ret til at bruge computerprogrammerne baseret på de digitale tjenester i kontraktens løbetid. Kunden har ikke ret til at modtage programkoden, især kildekoden.
2.2 Generelle oplysninger om brugerkonti
Hver person med adgang til de digitale tjenester (bruger) skal have sin egen brugerkonto (princippet om navngivne brugere).
MyK2-brugerkontoen giver brugeren mulighed for at logge ind på forskellige digitale tjenester uden at skulle tilmelde sig igen ved at oprette et bruger-id og indtaste de personlige oplysninger, der allerede er gemt i MyK2-brugerkontoen.
Hver bruger skal indgå en kontrakt om brugen af de digitale tjenester i overensstemmelse med disse TCU-B for den kunde, hvis virksomhed de arbejder i. Brugeren skal indtaste de ønskede oplysninger sandfærdigt, især kundens virksomhed og kontaktoplysninger. Brugeren er kundens repræsentant i denne sag. Hvis brugeren opererer uafhængigt, dvs. uden repræsentationsbeføjelse for kunden, skal vedkommende indgå licensaftalen i eget navn og opfylde alle kundens forpligtelser.
I dette tilfælde forbeholder vi os dog ret til at opsige licensaftalen uden varsel.
2.3 Oprettelse af individuelle brugerkonti
Ved at udfylde og sende registreringsformularen via hjemmesiden anmoder brugeren om indgåelse af en kontrakt om brug af en MyK2-brugerkonto. For at gøre dette skal brugeren indtaste en gyldig e-mail-adresse som brugernavn og oprette en adgangskode (i det følgende samlet benævnt bruger-ID). Alternativt kan brugeren, hvis det er muligt, registrere sig via et login på et socialt medie, hvor brugeren skal acceptere overførslen af sine registreringsoplysninger fra det sociale medie til udbyderen. Efter registreringen modtager brugeren et bekræftelseslink, som skal bruges til at bekræfte e-mailadressen. Valgfri personlige oplysninger kan tilføjes efter bekræftelsen. Bruger-ID’et er nødvendigt for at kunne bruge MyK2-administrationssiden. For at få adgang til de digitale tjenester skal brugeren enten oprette en virksomhedsprofil eller tilmelde sig en eksisterende virksomhedsprofil.
2.4 Administration af brugerkonti
Kunderne kan selv administrere deres virksomhedsdata i MyK2. Dette omfatter blandt andet virksomhedens navn, adresse, kontaktoplysninger og medarbejdere. Administratorer for en virksomhed vedligeholder disse uafhængigt og autonomt, især listen over medarbejdere. Hvis en medarbejder fjernes fra en virksomhed af en administrator, sættes vedkommendes konto til status »kommercielt uden virksomhed«. Som følge heraf har vedkommende ikke længere adgang til projekter, der er oprettet på vegne af sin virksomhed.
2.5 Brugernes og kundens ansvar
Kunden og brugeren skal forhindre uautoriseret adgang til de digitale tjenester fra tredjeparter. Brugeren skal især behandle adgangskoderne til brugerkonti som fortrolige og må ikke videregive disse oplysninger til tredjeparter, heller ikke til personer inden for kundens virksomhed. Brugeren må ikke give adgang til de digitale tjenester til tredjeparter inden for sin egen kundes virksomhed eller til personer uden for virksomheden.
Kunden er ansvarlig for at sikre, at alle brugere, der arbejder for deres virksomhed, overholder disse TCU-B.
2.6 Opsigelse af brugerkonti
Hvis en bruger forlader kundens virksomhed, skal vedkommende opsige den relevante licensaftale for sin brugerkonto. Hvis den tidligere brugers e-mailadresse tilhører kunden, har kunden ret til når som helst at opsige brugeraftalen for den relevante brugerkonto i overensstemmelse med afsnit 4.2 eller at anmode om øjeblikkelig spærring af brugerkontoen hos os. K2 har ret til at gennemføre opsigelsen eller anmodningen, forudsat at det relevante bevis for repræsentativ beføjelse er blevet fremlagt på troværdig vis.
2.7 K2’s beføjelser
Vi har ret til at bruge brugerens e-mailadresse, der er gemt i brugerkontoen, til al kommunikation, som vi som deres repræsentant sender til kunden eller brugeren. Denne e-mailadresse skal derfor være en e-mailadresse, der relaterer sig til brugerens identitet og skal være oprettet under kundens e-maildomæne.
§3: Overvågningsrettigheder for K2 Systems GmbH
3.1 Vi kan logge og analysere alle brugeraktiviteter med det formål at sikre datasikkerhed, sikre overholdelse af bestemmelserne i disse TCU-B og optimere den behovsbaserede udvikling af vores tilbud.
3.2 Hvis der er tilstrækkelig grund til at formode, at en bruger har overtrådt disse TCU-B, har vi ret til at spærre brugerens konto. Kontoen kan først låses op, når den pågældende mistanke er blevet afklaret.
§4: Kontraktens løbetid, ændring og opsigelse af kontrakten
4.1 Denne kontrakt om gratis brug af vores digitale tjenester løber på ubestemt tid. Kunden har ikke ret til at beholde eller fortsætte disse tjenester.
4.2 Denne kontrakt om gratis brug af vores digitale tjenester kan opsiges af kunden eller af os til enhver tid med to ugers varsel til udgangen af en kalendermåned.
4.3 Disse bestemmelser berører ikke kontraktparternes ret til at opsige kontrakten uden varsel af tungtvejende årsager.
4.4 Så snart en opsigelse træder i kraft, vil al adgang til de digitale tjenester blive annulleret for den pågældende brugerkonto.
4.5 Vi forbeholder os ret til at foretage rimelige ændringer af disse TCU-B, især for at imødekomme nye tekniske, økonomiske eller juridiske krav eller for at tilpasse os ændringer i de tjenester, vi tilbyder.
4.6 Kunden vil blive informeret om sådanne ændringer af os og bedt om sit samtykke. Hvis kunden ikke giver sit samtykke til ændringen, vil vedkommende ikke længere kunne benytte de digitale tjenester, vi leverer. I et sådant tilfælde kan både vi og kunden opsige kontrakten om brug af digitale tjenester uden varsel med henvisning til afvisningen af ændringen af TCU-B.
§5: Begrænsninger i internetydelsen
5.1 Med den nuværende teknologiske udvikling er datakommunikation via internettet ikke altid fejlfri og/eller tilgængelig på alle tidspunkter.
5.2 Vi kan derfor ikke holdes ansvarlige for den digitale tjenestes kontinuerlige tilgængelighed, især hvis forstyrrelser skyldes en netværksinfrastruktur, som ikke drives af os, eller rimelige vedligeholdelsesarbejder.
5.3 Vi vil annoncere planlagte vedligeholdelsesarbejder via de digitale tjenesters websteder og vil begrænse uplanlagte vedligeholdelsesarbejder til det absolutte minimum.
§6: Begrænsning af garanti
6.1 Vi tilbyder ingen garanti for gratis levering af digitale tjenester, uanset om der er tale om en fejl fra vores side.
Kunden har derfor ingen krav, uanset skyld, på afhjælpning af eventuelle fejl i de gratis digitale tjenester.
6.2 Hvis kunden imidlertid bemærker fejl eller mulige forbedringer, vil vi være taknemmelige for de relevante oplysninger og vil bestræbe os på at løse problemet.
§7: Ansvarsbegrænsning
7.1. Vi påtager os kun ansvar over for kunden for forsætlige eller groft uagtsomme pligtbrud, uanset retsgrundlaget.
7.2 I tilfælde af grov uagtsomhed er vores ansvar begrænset til den typiske og forudsigelige skade, som den overtrådte pligt havde til formål at forhindre.
7.3 Disse bestemmelser berører ikke det obligatoriske ansvar for død, personskade eller sundhedsskade i henhold til den tyske produktansvarslov (Produkthaftungsgesetz).
7.4 Kunden skal friholde os for krav, der fremsættes direkte af tredjemand for pligtforsømmelser i forbindelse med vores tjenester i henhold til licensaftalen med kunden i tilfælde, hvor vi ikke ville være ansvarlige over for kunden i henhold til ansvarsbestemmelserne i afsnit 7.1 til 7.3.
§8: Privatlivspolitik
K2 behandler kundens personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i den gældende lovgivning om databeskyttelse. For yderligere oplysninger og dine rettigheder som registreret henvises til vores oplysninger om databeskyttelse, som findes på vores hjemmeside:
§9: Afsluttende bestemmelser
9.1 Alle juridiske spørgsmål, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse TCU-B, er underlagt tysk lovgivning, med undtagelse af FN-konventionen om kontrakter om internationalt varesalg. Dette lovvalg gælder især også for krav, der opstår som følge af ulovlige handlinger (straffelovsovertrædelser), der er tæt knyttet til denne kontrakt.
9.2 Den eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med licensaftalen, er Stuttgart (Tyskland), forudsat at kunden er en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond, eller behandles som sådan, eller har sit hjemsted eller forretningssted uden for Tyskland. Vi har også ret til at anlægge sag ved kundens eller brugerens forretningssted og ved ethvert andet tilladt værneting.
9.3 I tvivlstilfælde og ved spørgsmål vedrørende udformningen er de originale versioner på tysk og engelsk afgørende.
Version 5.0 (dateret: 15. januar 2026)
